Entretien d'une pompe à chaleur

Que vous souhaitiez faire installer une pompe à chaleur ou que vous en ayez déjà fait installer une récemment, il est fort probable que vous vous demandiez si vous devez la faire entretenir, tout comme vous le feriez pour une chaudière de chauffage central. Sachez qu'en optant pour un entretien réalisé par un professionnel, votre appareil fonctionnera toujours de manière optimale, même à long terme. Par ailleurs, en souscrivant un contrat d'entretien avec Bosch, vous n'aurez même pas à vous soucier d'avoir à prendre par vous-même les dispositions nécessaires. En effet, nous nous chargeons d’organiser les interventions de maintenance, qui vous permettront de profiter, en permanence, d'une maison bien chauffée. Par ailleurs, dans cet article, nous vous apportons des réponses aux questions suivantes :

  • L'entretien d'une pompe à chaleur est-il obligatoire ?
  • Pourquoi est-il nécessaire d'entretenir sa pompe à chaleur ?
  • Que peut-on attendre de l'entretien d'une pompe à chaleur ?
  • Qu'est-il possible de faire, par vous-même, pour maintenir votre pompe à chaleur en parfait état ?


L'entretien d'une pompe à chaleur est-il obligatoire ?

Contrairement à celui d'une chaudière fonctionnant au gaz naturel ou au mazout, l'entretien d'une pompe à chaleur n'est pas obligatoire. Ceci s'explique par le fait qu'aucun processus de combustion ne se produit dans une pompe à chaleur. Il n'y a donc aucune libération de fumée ou de gaz de combustion. Il existe, toutefois, une exception à la règle. En effet, vous devrez obligatoirement faire réaliser un test d'étanchéité si vous souhaitez équiper votre logement d’un système de pompe à chaleur de grandes dimensions, produisant plus de 5 tonnes de CO2 équivalent F-Gaz.

Notez, par ailleurs, qu’entretenir régulièrement une pompe à chaleur lui permet de fonctionner en permanence de façon optimale. Ce faisant, vous bénéficierez d'une température plus élevée dans votre habitation, tout en consommant le moins d’électricité possible.

Pourquoi est-il nécessaire d'entretenir sa pompe à chaleur ?

ien que l'entretien d'une pompe à chaleur ne soit pas obligatoire, vous tirerez de nombreux avantages à faire entretenir régulièrement votre appareil. En tout premier lieu, l’entretien régulier ou annuel de votre pompe à chaleur lui conférera une plus longue durée de vie.

Rappelez-vous, également, qu'il vaut mieux prévenir que guérir. En entretenant correctement votre pompe à chaleur, vous pourrez donc prévenir un grand nombre de problèmes avant qu'ils ne surviennent. De plus, cet entretien régulier vous permettra de maintenir la consommation de votre appareil au niveau le plus économique. Une pompe à chaleur air-eau, par exemple, aspire l'air extérieur via un ventilateur, à travers un échangeur de chaleur. Lorsque ce dernier s'obstrue, le système devient beaucoup moins efficace et consomme davantage d'énergie pour fonctionner.

Bosch peut se charger de l'entretien de votre pompe à chaleur. En confiant la maintenance de votre équipement Bosch aux techniciens de la marque, vous pourrez être certain que ces derniers disposent des connaissances techniques nécessaires pour l’entretenir correctement et résoudre tous les problèmes. Vous pouvez également vous adresser à Bosch pour souscrire un contrat d'entretien qui vous permettra de ne plus avoir à vous soucier de la planification d’un rendez-vous ou même d’avoir à vous rappeler quand il faudra programmer la prochaine intervention. Nous surveillons tout pour vous et nous vous contactons lorsqu'il devient nécessaire de procéder à une intervention de maintenance. Vous l’aurez compris, en souscrivant un contrat de maintenance chez nous, vous pourrez être sûr de bénéficier, en permanence et sur le long terme, d'un service professionnel.

Concrètement, que pouvez-vous attendre de l'entretien professionnel de votre pompe à chaleur ?

Dans un premier temps, nous contrôlons l'état général de l'installation, en recherchant les fuites éventuelles et en vérifiant si quelques traces de rouille se sont formées, ou non. Puis, nous contrôlons tous les raccordements électriques et vérifions que les différents paramètres de la pompe à chaleur sont réglés de manière à permettre à votre équipement de bien fonctionner tout en consommant le moins possible. Suite à tout cela, nous procédons à un contrôle fonctionnel, en vérifiant, par exemple, le bon fonctionnement des différents composants de l'unité intérieure et ceux de l'unité extérieure, tels que la pompe de circulation, les valves, le compresseur, le ventilateur, etc.

Ce faisant, nous écoutons aussi toutes vos remarques. Nous pouvons ainsi intervenir directement pour résoudre tout problème éventuel ou toute défaillance que vous pourriez nous signaler.

À la fin de ce contrôle, nous rédigeons un journal de bord ou complétons celui précédemment élaboré lors d'un contrôle ultérieur. Nous établissons également un rapport de travail mentionnant, bien entendu, toutes les informations relatives aux travaux que nous avons effectués ainsi que les données inhérentes à la facturation.

Quels sont les contrats de maintenance proposés par Bosch ?

Pour un entretien annuel, nous vous recommandons de souscrire au programme w-Easy. Consultez le tableau ci-dessous pour découvrir tout ce que ce contrat inclut.

Type de contrat
w-Easy
Fréquence de paiement et d’entretien
Tous les ans
Inclus dans l'entretien
Contrôle de l’état général de l’installation
Contrôle des raccordements électriques et des conduits
Contrôle du fonctionnement
Contrôle, démontage et nettoyage des filtres
Contrôle des fuites et de la corrosion sur les vases d’expansion
Contrôle des pressions du système et appoint éventuel
Contrôle des paramètres
Contrôle de l’unité extérieure
Contrôle de l’étanchéité
Création et tenue d’un registre
En cas de réparation
Remise sur les pièces de rechange
15%
Main d’oeuvre & frais de déplacement
x
Remise sur le liquide de refroidissement (si remplacement nécessaire)
15%
Prix (*) (hors TVA)
229 €

* Les prix mentionnes ci-dessus sont soumis a l'indexation. Ils doivent etre majories du taus de TVA applicable de 6% ou 21%, solon que votre legoment bénéficie ou non d'un taux de TVA réduit pour la rénavation d'un legoment existant.

Wil je een warmtepomp laten onderhouden zonder contract? Dat kan. Dan beslis je zelf wanneer je dit wil inplannen en contacteer je ons gewoon voor een afspraak. De kosten hiervan zijn ongeveer € 233.

Qu’est-il possible de faire, par soi-même, pour assurer le bon fonctionnement de sa pompe à chaleur ?

En plus des interventions de maintenance réalisées par un professionnel, nous vous recommandons de contrôler régulièrement le bon fonctionnement de votre pompe à chaleur. Vous pouvez faire beaucoup de choses, par vous-même, pour maintenir votre pompe à chaleur en parfait état. Par exemple, une pompe à chaleur air-eau extrait la chaleur de l'air extérieur. En vérifiant, ponctuellement, que son alimentation n'est pas obstruée, vous pourrez préserver ses performances et son efficacité. Vous pouvez également vous assurer que l'évacuation de la condensation n'est pas bouchée ou encore que des feuilles, de la neige ou de la poussière ne se sont pas accumulées autour de l'unité extérieure. Faites également attention aux mauvaises herbes qui peuvent proliférer autour de l'unité extérieure et parfois même à l'intérieur. Les plantes comme le lierre sont à éviter tout particulièrement à proximité de ce type d'équipement, car elles poussent partout. Alors pensez bien à enlever toutes mauvaises herbes et plantes susceptibles de nuire à l'unité extérieure de votre pompe à chaleur, mais n'utilisez jamais de désherbant chimique à proximité pour les traiter.

Surveillez aussi l'évaporateur de l'unité extérieure, un tube en cuivre recouvert de petites ailettes, facilement reconnaissable. La saleté peut s'y accumuler, il faut donc le nettoyer régulièrement pour qu'il puisse continuer à aspirer suffisamment d'air. Vous pourrez le faire rapidement à l'aide d'un chiffon humide, par exemple, mais surtout pas avec un nettoyeur haute pression.

Vous pouvez également purger, par vous-même, le système de distribution de chaleur. Dans votre manuel d'instructions, vous trouverez un plan détaillé étape par étape pour le faire. En favorisant la ventilation du système de distribution de chaleur, vous augmenterez considérablement l'efficacité de votre pompe à chaleur. Cette action permettra à l'eau de bien circuler dans tout votre système de chauffage, et c'est précisément cette bonne circulation qui servira à produire une chaleur agréable dans votre habitation.

Foire aux questions

À quelle fréquence dois-je faire entretenir ma pompe à chaleur ?

Pour garantir le bon fonctionnement d'une pompe à chaleur, il faut la faire entretenir au moins tous les 2 ans. Dans l'idéal, nous vous conseillons même de le faire chaque année. La durée de vie d'une pompe à chaleur est d'environ 15 ans. Alors, si vous avez souscrit un bon contrat d'entretien, vous n'aurez jamais à vous soucier du bon fonctionnement de votre appareil durant tout ce temps. Pour un premier entretien, il vous suffit de prendre rendez-vous avec le prestataire de votre choix. Vous pourrez profiter de cette intervention pour discuter avec le technicien de la possibilité de conclure un contrat d'entretien, si vous le souhaitez. Par ailleurs, vous pourrez même fixer la date à laquelle vous voulez que ce contrat prenne effet. De plus, si vous emménagez dans un nouveau logement, sachez qu'il est également possible de reprendre le contrat d'entretien conclu par l'ancien occupant. Si vous souhaitez le faire, n'hésitez pas à en discuter avec l'un de nos collaborateurs ou à relire les conditions générales de vente qui se trouvent sur notre site web.

Quel est le moment idéal pour faire réviser votre pompe à chaleur ?

L'efficacité et la durée de vie d'une pompe à chaleur dépendent essentiellement du degré d'encrassement des échangeurs de chaleur et des filtres. Puisque c'est en automne et en hiver qu'une pompe à chaleur fonctionne le plus pour bien chauffer votre habitation, il est fort probable que vous ne puissiez pas vous en passer durant cette période. Or, pour réaliser l'entretien d'une pompe à chaleur, il faut obligatoirement l'arrêter temporairement, ce qui fait que vous serez forcément privé de chauffage pendant un certain temps. Comme pour une chaudière de chauffage central fonctionnant au gaz naturel ou au fioul, mieux vaut faire réaliser l'entretien annuel de votre pompe à chaleur au printemps ou en été, c'est à dire au moment où vos besoins en chauffage seront moins importants. Par ailleurs, la plupart des techniciens de maintenance sont davantage sollicités en hiver ou en automne, pour intervenir sur des pannes. Par conséquent, mieux vaut programmer l'entretien annuel de votre pompe à chaleur au printemps ou en été, période pendant laquelle vous aurez plus de chances d'obtenir un rendez-vous à une date qui vous convient.