Mesures Bosch suite au coronavirus

Cher partenaire,

Chez Bosch, la santé et le bien-être de nos clients et collègues sont toujours une priorité, d'autant plus que le coronavirus / COVID-19 continue de se propager. Suite aux dernières directives et aux conseils des autorités sanitaires belges, nous avons décidé de fermer temporairement le comptoir Bosch à Malines à partir du 19 mars 2020. Toutefois, en consultation avec nos grossistes, nous veillerons à ce que les livraisons soient garanties.

En outre, tous nos services, qu'il s'agisse de nos représentants , de notre service d’offres , de notre helpdesk , ... restent accessibles. Vous pouvez toujours nous joindre via la page de contact ou via les coordonnées ci-dessous..

En ce qui concerne les livraisons, nous avons pris un certain nombre de mesures importantes :

  • Actuellement, le coronavirus n'affecte pas les sites de production de Bosch Thermotechnology. Des stocks ont été constitués et le service de l'approvisionnement est étroitement surveillé afin de garantir les livraisons futures. Nous faisons donc tout ce qui est en notre pouvoir pour éviter une rupture de stock. Les temps de transport peuvent s'allonger en raison d'éventuelles mesures d'hygiène supplémentaires.
  • Afin d'éviter tout contact direct, vous ne devez plus signer à la livraison. Afin d’effectuer un contrôle, le chauffeur notera le nom et le prénom du destinataire.
  • Nos chauffeurs sont munis de gel désinfectant. Cela leur permet de se désinfecter les mains régulièrement.
  • A partir du début avril, vous pourrez commander vos pièces détachées en ligne via le Bosch eShop. Plus d’informations vous parviendront ultérieurement.

Nous suivons de près cette pandémie et nous vous informerons si notre offre de service évolue. Une mise à jour de nos mesures sera disponible sur cette page.

En outre, nous vous souhaitons, à vous et à votre famille, beaucoup de force et de courage pour les semaines à venir.

L'équipe Bosch

Service Technique Bosch Climate Service

Service Vente Interne

Comptoir Mechelen (uniquem. pour professionnels)

Service Technique

Service Vente Externe