Deze website gebruikt cookies voor functie-, comfort- en statistiekdoeleinden. Met een klik op „Wijzigen” kunt u de cookie-instellingen altijd wijzigen. Als u met het gebruik van cookies akkoord gaat, klik dan op „Akkoord”.

Wijzigen
Wat is het Onderdelen GarantiePlan (OGP)?

Wat is het Onderdelen GarantiePlan (OGP)?

Geïnteresseerd in een verlengde garantie op onderdelen? Dan kan je als installateur eenvoudigweg zelf omnium-onderhoudscontracten aanbieden aan je klanten. Via de OGP verleng je voor je klant de wettelijke waarborg van 2 jaar verlengen met 5 of 10 jaar!

Wat is jouw voordeel als installateur?

  • Je kan je klanten een omnium-garantieconcept aanbieden.
  • Een duidelijk onderscheid met garantieformules van collega’s.
  • Een heel eenvoudig systeem en contract.
  • Gemakkelijke opvolging van de garanties.

Hoe de extra garantie bij een installatie afsluiten?

  • Registreer de ketel online via het Partnerprogramma
  • Geef bij de registratie aan dat je voor deze ketel de extra garantie wenst.
  • Je ontvangt daneen bevestigingsmail.
  • Via de post volgt de factuur vermelding van het OGP contractnummer.

Welke toestellen komen in aanmerking voor het OGP?

  • Residentiële, condenserende gaswandketels tot 45 kW.
  • Residentiële staande, condenserende gasketels tot 50 kW.

Hoe vervangwisselstukken onder garantie bestellen?

  • Bestel de wisselstukken met vermelding van het OGP contractnummer.
  • Stuur de defecte onderdelen terug samen met het daartoe bestemde formulier (te downloaden) + de aankoopfactuur van de nieuwe onderdelen.
  • Indien de voorwaarden voldaan zijn, ontvangt u een creditnota ter waarde van de bestelling.
  • Bij eventuele interventies van de Bosch Climate technische dienst zijn de stukken gedekt door OGP.
  • De interventiekost (werkuren + transport) wordt aangerekend.

Wat is niet inbegrepen?

  • Alle externe apparatuur, zoals boilers en thermostaten;
  • Slijtage aan onderdelen waaronder manteldelen, ionisatiepen, gloeiplug, ontstekingspen, (glas)zekeringen, (ketel)accessoires en pakkingen;
  • Defecten ten gevolge van:
    • gebrekkig of achterstallig onderhoud/inspectie;
    • blikseminslag en schade door externe brand;
    • natuurrampen, oorlog of terrorisme;
    • industriële toepassing;
    • kalkafzetting door hoge pH-waarde;
    • oneigenlijk gebruik.