Het Onderdelen GarantiePlan (OGP)
Geïnteresseerd in een verlengde garantie op onderdelen? Dan kan je als installateur eenvoudigweg zelf omnium-onderhoudscontracten aanbieden aan je klanten. Via de OGP verleng je voor je klant de wettelijke waarborg van 2 jaar verlengen met 5 of 10 jaar!
Vraag een OGP aan bij het de productregistratie in het Portal!
Wat is jouw voordeel als installateur?
- Je kan je klanten een omnium-garantieconcept aanbieden.
- Een duidelijk onderscheid met garantieformules van collega’s.
- Een heel eenvoudig systeem en contract.
- Gemakkelijke opvolging van de garanties.
Hoe de extra garantie bij een installatie afsluiten?
- Registreer de ketel online via het Bosch Partner Portal
- Geef bij de registratie aan dat je voor deze ketel de extra garantie wenst.
- Je ontvangt daneen bevestigingsmail.
- Via de post volgt de factuur vermelding van het OGP contractnummer.
Welke toestellen komen in aanmerking voor het OGP?
- Residentiële, condenserende gaswandketels tot 45 kW.
- Residentiële staande, condenserende gasketels tot 50 kW.
Hoe vervangwisselstukken onder garantie bestellen?
- Bestel de wisselstukken met vermelding van het OGP contractnummer.
- Stuur de defecte onderdelen terug via onze online retourtool (RMA).
- Indien de voorwaarden voldaan zijn, ontvangt u een creditnota ter waarde van de bestelling.
- Bij eventuele interventies van de Bosch Climate technische dienst zijn de stukken gedekt door OGP.
- De interventiekost (werkuren + transport) wordt aangerekend.
Wat is niet inbegrepen?
- Alle externe apparatuur, zoals boilers en thermostaten;
- Slijtage aan onderdelen waaronder manteldelen, ionisatiepen, gloeiplug, ontstekingspen, (glas)zekeringen, (ketel)accessoires en pakkingen;
- Defecten ten gevolge van:
- gebrekkig of achterstallig onderhoud/inspectie;
- blikseminslag en schade door externe brand;
- natuurrampen, oorlog of terrorisme;
- industriële toepassing;
- kalkafzetting door hoge pH-waarde;
- oneigenlijk gebruik.
Raadpleeg hier onze prijzen (PDF 0.3 MB) en de Algemene Voorwaarden (PDF 0.1 MB).