Wat is het Onderdelen GarantiePlan (OGP)?

Wat is het Onderdelen GarantiePlan (OGP)?

Geïnteresseerd in een verlengde garantie op onderdelen? Dan kan je als installateur eenvoudigweg zelf omnium-onderhoudscontracten aanbieden aan je klanten. Via de OGP verleng je voor je klant de wettelijke waarborg van 2 jaar verlengen met 5 of 10 jaar!

Wat is jouw voordeel als installateur?

  • Je kan je klanten een omnium-garantieconcept aanbieden.
  • Een duidelijk onderscheid met garantieformules van collega’s.
  • Een heel eenvoudig systeem en contract.
  • Gemakkelijke opvolging van de garanties.

Hoe de extra garantie bij een installatie afsluiten?

  • Registreer de ketel online via het Partnerprogramma
  • Geef bij de registratie aan dat je voor deze ketel de extra garantie wenst.
  • Je ontvangt daneen bevestigingsmail.
  • Via de post volgt de factuur vermelding van het OGP contractnummer.

Welke toestellen komen in aanmerking voor het OGP?

  • Residentiële, condenserende gaswandketels tot 45 kW.
  • Residentiële staande, condenserende gasketels tot 50 kW.

Hoe vervangwisselstukken onder garantie bestellen?

  • Bestel de wisselstukken met vermelding van het OGP contractnummer.
  • Stuur de defecte onderdelen terug samen met het daartoe bestemde formulier (PDF 0.3 MB) + de aankoopfactuur van de nieuwe onderdelen.
  • Indien de voorwaarden voldaan zijn, ontvangt u een creditnota ter waarde van de bestelling.
  • Bij eventuele interventies van de Bosch Climate technische dienst zijn de stukken gedekt door OGP.
  • De interventiekost (werkuren + transport) wordt aangerekend.

Wat is niet inbegrepen?

  • Alle externe apparatuur, zoals boilers en thermostaten;
  • Slijtage aan onderdelen waaronder manteldelen, ionisatiepen, gloeiplug, ontstekingspen, (glas)zekeringen, (ketel)accessoires en pakkingen;
  • Defecten ten gevolge van:
    • gebrekkig of achterstallig onderhoud/inspectie;
    • blikseminslag en schade door externe brand;
    • natuurrampen, oorlog of terrorisme;
    • industriële toepassing;
    • kalkafzetting door hoge pH-waarde;
    • oneigenlijk gebruik.