Het retourneren van een wisselstuk was nog nooit zo eenvoudig als met de Bosch RMA-tool!

Retourtool

Het retourneren van een wisselstuk was nog nooit zo eenvoudig.

Denk je bij het retourneren van wisselstukken spontaan aan veel administratie, telefoontjes plegen & mails versturen? Om dit te voorkomen ontwikkelde Bosch een gebruiksvriendelijk online platform waar je binnen enkele klikken je aanvraag indient. Zoals steeds is deze tool rechtstreeks maar ook via ons Partner Portal bereikbaar!

Wat zijn de voordelen van deze tool?

  • Geen tijdrovende communicaties meer!
  • Je kan altijd en van overal je aanvraag ingeven.
  • Je plant zelf de gratis* pick-up in
  • De tool geeft je een overzicht van alle aanvragen

* indien de aanvragen aanvaard worden!

Hoe werkt het?

Belangrijk is te weten dat we onderscheid maken tussen de wisselstukken onder garantie en onderdelen die niet gebruikt werden. Opgelet! Dit laatste wordt gecheckt op basis van je aankoopfactuur en deze mag maximaal 3 maanden oud zijn.

  • Ga naar www.bosch-pro.be en klik rechtsboven om met je Bosch ID in te loggen.
  • Dan klik je op “service > retourneren” in het menu. (de drie horizontale streepjes)
  • Maak een keuze tussen 'producten onder garantie' of 'ongebruikte producten'.
  • Volg de stappen en vul de gegevens in.
  • We verwerken je aanvraag en we houden je via mail op de hoogte.

Wens je een meer gedetailleerd stappenplan? Klik dan hier voor de gedetailleerde handleiding (PDF 1.0 MB).

Ontdek hoe eenvoudig onze tool is!

Lukt het niet of heb je nog vragen?

Aarzel dan niet ons te contacteren via:

ons e-mailadres

De Bosch ID jouw toegang tot de online diensten van Bosch

Bosch ID. één wachtwoord voor al je Bosch tools !

Dankzij je Bosch ID heb je toegang tot het Bosch Partner Portal. Via één simpele klik krijg je een overzicht van alle digitale tools van Bosch. Je hoeft slechts één wachtwoord te onthouden!

Heb je al een Bosch ID?

Je kan meteen aan de slag! Ga naar het Bosch Partner Portalen meld je aan via je Bosch ID. Je vindt al deze tools terug in het Bosch Partner Portal. Het is wel mogelijk dat je je Bosch ID nog een keer zal moeten linken met je ondernemingsnummer (klantennummer) en je postcode.

Heb je nog geen Bosch ID?

Ga naar het Bosch Partner Portal en maak je Bosch ID aan. Nadat je je gegevens hebt ingevuld, ontvang je een bevestigingsmail en heb je toegang tot het nieuwe Bosch Partner Portal. Vul je profiel aan en link je Bosch ID met je ondernemingsnummer (klantennummer) en je postcode.

Meer info over de Bosch ID vind je hier