Сервизно обслужване

Приложението Bosch HomeCom Easy

Всички Ваши уреди в едно приложение

Предимствата за Вас от HomeCom Easy

Начален екран - най-важното с един поглед

Тук се показват всички Ваши уреди и възможности за основни настройки.

Съобщения – винаги информирани благодарение на индикацията за статуса

В случай на неизправност тук се показват възможни решения.

Времева програма - отопление и топла вода, подходящи за Вашето ежедневие

Тук на дневна база може да се определи, кога и с каква температура се отоплява.

Отопление - настройка на топлината вече много лесна

ук можете да избирате между ръчен или автоматичен работен режим и да адаптирате времевата програма за отоплението.

Топла вода - удобство съобразно потребностите

Тук можете да избирате между ръчен или автоматичен работен режим и да адаптирате и времевата програма за производството на топла вода.

Разходи на енергия - индивидуална индикация

Тук можете чрез различни изображения да съхраните Вашите разходи.

HomeCom Easy

Често задавани въпроси

Отговори на най-честите въпроси

Открийте във FAQs отговорите на най-честите въпроси свързани с обслужването на приложението HomeCom Easy.

Контакт с нас

Отговори на най-честите въпроси

Къде мога да открия приложението?

Приложението се предлага в App Store и в Google Play Store.

Кои мобилни операционни системи се поддържат?

Ние поддържаме както iOS11 или по-нова, така също и Android 6.0 или по-нова.

Мога ли да използвам приложението и на таблет?

Приложението е оптимизирано за използването му на смартфон, то може да се инсталира и на таблет.

Защо трябва да се регистрирам и да си създам Bosch профил?

За да Ви защитим, трябва да знаем, че имате право да управлявате Вашия уред. Потребителските профили гарантират, че само оторизирани потребители могат да получат достъп до своите уреди и да ги управляват.

Могат ли останалите членове на семейството да имат достъп до същата система?

Разбира се. Всеки, който би искал да има достъп до системата, трябва да изтегли приложението, да си създаде Bosch профил и да добави уредите в приложението.

Как се обработват моите лични данни?

Ние обработваме само информации, които наистина са ни необходими, за да създадем възможност за дистанционен достъп до Вашите уреди. Допълнителна информация ще откриете в приложението в точка Infos и в интернет в нашите наредби за защита на данните .

Току-що се включих. Как мога да изтрия данните на бивши наематели до моя гейт-уей?

Възможно е само връщане на фабричните настройки. При връщането на фабричните настройки се изтриват всички информации, запаметени в гейтуей, и се отстраняват всички потребители, свързани с гейтуей. Това може да се избере чрез избор на „Уреди“ -> избиране на уред -> Кликнете на връщане на фабричните настройки и следвайте указанията в приложението.

Всички поддържани продукти с един поглед

Kлиматични сплит системи, термопомпи, системи за отопление