My Service

My Service é um programa especializado para rede de Assistências Técnicas Autorizadas Bosch que visa garantir excelência na prestação de serviços pós-venda aos nossos clientes.

A qualificação dos serviços da rede My Service oferece condições exclusivas para que seja atingido o nível de serviço desejado, buscando estabelecer um elo de confiança e relacionamento duradouro com o cliente, afim de garantir sua satisfação completa e fidelização.

As empresas participantes utilizam o programa como ferramenta de gestão de pós-venda para o atendimento aos clientes do SAC Bosch, onde todo o monitoramento e controle é feito pelo departamento técnico da Bosch para manter o padrão de qualidade e o melhor nível de serviço, desde a solicitação do cliente até a pesquisa de satisfação.