Wartungsanfrage für Fachkunden

Mehr Zeit für das Wesentliche: Vertrauen Sie die Wartung den Experten des Bosch Werkskundendienstes an.

 

Niemand weiß besser als Sie, wie wichtig die regelmäßige Wartung für den zuverlässigen und verbrauchsoptimierten Betrieb von Heizsystemen ist. Wir entlasten Sie gerne bei diesen Routinetätigkeiten; während Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren, führen wir die Wartung bei Ihrem Endkunden durch. Das schenkt Ihnen wertvolle Zeit.

Und: Die Wartung übernimmt nicht irgendwer – profitieren Sie von dem Experten-Know-How und der hohen Verfügbarkeit unserer fast 300 Servicetechniker deutschlandweit. Das ist Service rund um die Uhr. 

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Die Vorteile für Sie als Fachkunde

  • Know-How: Sie profitieren von zusätzlichem Experten-Know-How
  • Konzentration auf das Kerngeschäft, während Ihnen der Werkskundendienst notwendige Routinearbeiten abnimmt
  • Kapazitätsplanung: Sie können Personalkapazitäten durch Mitarbeiter des Bosch Werkskundendienstes aufstocken
  • Umsatzsteigerung: Wir informieren Sie über Modernisierungspotential in der Anlage Ihres Kunden

Mit den Bosch Wartungsverträgen unterstützen wir Sie mit der gewohnten Bosch Expertise – und das zu planbaren Kosten. Entscheiden Sie sich frühestmöglich nach der Inbetriebnahme für einen Wartungsvertrag. So können Sie in den Premium-Wartungsvertrag einsteigen und halten nahtlos nach Ablauf der Garantie Ihr Risiko gering durch die regelmäßige Wartung mit kostenlosem Entstördienst. Im Störfall zahlen Sie nur das benötigte Material. So begrenzen Sie unvorhergesehene Ausgaben. Und das zu einem sehr günstigen Aufpreis im Vergleich zum Classic-Wartungsvertrag.

Häufig gestellte Fragen

Bosch entlastet Sie, indem wir Ihnen zeitaufwendige Routinejobs abnehmen. Damit haben Sie mehr Zeit, sich auf Ihr Kerngeschäft zu konzentrieren sowie Kundenakquise oder das profitablere Geschäft mit Neuanlagen durchzuführen.

Stellt ein Bosch Kundendiensttechniker fest, dass die zu wartende Anlage veraltet ist oder ineffizient arbeitet, empfiehlt er einen Austausch. Außerdem können Sie Bosch dazu nutzen, um Ihre Personalkapazitäten kurzfristig aufzustocken.

Einen Premium-Wartungsvertrag können Sie bis zu einem Anlagenalter von 2 Jahren immer abschließen; auch noch bis 5 Jahre, wenn Sie den Nachweis der 5-Jahre-Systemgarantie oder 5+2 Jahre-Systemgarantie erbringen können. Ist die Anlage älter, ist der Abschluss eines Classic-Wartungsvertrages bis max. 14 Jahre nach der Inbetriebnahme möglich. Der Nachweis der 5- bzw. 5+2 Jahre-Systemgarantie ist spätestens im Störfall nachzuweisen. Jederzeit, unabhängig von Alter und Zustand der Anlage können Sie die Wartung nach Aufwand durch uns durchführen lassen.

Zu einem sehr günstigen Aufpreis bieten wir schon die die Premium-Leistung, d.h. regelmäßige Wartung mit kostenlosem Entstör-Service an. So können Sie auch nach Ablauf der Garantie das Risiko deutlich minimieren. Wir bieten mit dem Premium-Vertrag sozusagen einen nahtlosen Übergang nach Ablauf der Garantie. Bedingung ist aber der Einstieg in den Premium-Vertrag in den ersten zwei Jahren bzw. max. fünf Jahren, nach der Inbetriebnahme.

Keine. Die Herstellergarantie umfasst zwei Jahre (bzw. 5 Jahre bei Abschluss der 5-Jahre-Systemgarantie oder 7 Jahre bei Abschluss der 5+2 Jahre Systemgarantie ), unabhängig davon, ob eine Wartungsvertrag abgeschlossen wurde oder nicht.

Die Kosten für den Wartungsvertrag sind abhängig vom Wartungsumfang des betreffenden Gerätes. In jedem Fall können Sie dank Pauschalpreis mit planbaren Kosten rechnen.

Bei einem Classic-Wartungsvertrag erhalten Sie die Wartung zum Festpreis. Im Störungsfall stellen wir Kosten für die An- und Abfahrt, die Fehlerdiagnose, Fehlerbehebung sowie Ersatz- und Verschleißteile zahlen.

Der Abschluss eines Premium-Wartungsvertrages bedeutet, Sie erhalten die Wartung zum Festpreis + Entstördienst. Im Störfall sind die An- und Abfahrt sowie die Fehlerbehebung kostenlos. Sie zahlen nur das benötigte Material.

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