
Bosch HomeCom Easy App
Controla fácil y remotamente tu sistema de calefacción y aire acondicionado de Bosch.
Todos tus aparatos en una sola aplicación


Interfaz simple e intuitiva, incluso a distancia
Con la App HomeCom Easy para calderas, bombas de calor y aires acondicionados de Bosch, ¡nunca ha sido tan fácil controlar la climatización de tu hogar!
Máximo confort en cualquier momento
Elige el modo de funcionamiento preferido o ajusta el programa de tiempo para obtener el máximo confort en cualquier momento.


Todo el control
Con la App, puedes ver el estado de tus productos Bosch en cualquier momento y recibir notificaciones con posibles soluciones en caso de anomalías.
Descarga la App HomeCom Easy
Productos compatibles
A continuación encontrarás los productos que puedes gestionar a través de la App HomeCom Easy de Bosch. Para la conexión es necesario el módulo de pasarela (accesorio).
Ventajas de HomeCom Easy

Funcionalidades principales
- Control de la temperatura ambiente
- Control de modos de funcionamiento
- Visualización del nivel del ventilador
- Visualización del estado del dispositivo
- Visualización de clima y temperatura exterior
- Notificaciones de error

Control a distancia
Si eres de los que nunca encuentra el mando del aire acondicionado, en HomeCom Easy encontrarás un aliado. Gracias a su sistema de control remoto, no necesitarás buscar el mando del aire nunca más.
Además, podrás conectar el equipo antes de llegar, haciendo más confortable y más eficiente la llegada al no tener que ponerlo a máxima potencia para que se climatice la vivienda rápidamente.

Temperatura ideal
Regula y programa la temperatura deseada en tu hogar utilizando el control deslizante táctil o los botones - / + para establecer la temperatura ideal.

Ajuste de velocidad de ventilación
Permite ajustar la velocidad de ventilación del aire acondicionado según tus preferencias. Hay 5 tipos de ventilación disponibles: modo silencioso, bajo, medio, alto y automático.
FAQ - Preguntas frecuentes
Encuentra las respuestas a preguntas frecuentes de nuestros usuarios relacionadas con el uso y funcionalidad de HomeCom Easy.
¡Resuelve todas tus dudas!
La aplicación funciona tanto con iOS11 o superior como con Android 6.0 o superior:
Disponible en: Google Play y App Store
La aplicación está optimizada para su uso en smartphones, pero también puede ser instalada en tablets.
Por seguridad debemos cerciorarnos de que estás autorizado a controlar tu equipo. Las cuentas de usuario aseguran que solo los usuarios autorizados puedan acceder y controlar sus aparatos.
Por supuesto. Quien quiera acceder al sistema deberá descargar la App HomeCom Easy disponible para iOS y Android e iniciar sesión con el usuario ya registrado en la configuración inicial.
Solo procesamos la información que realmente necesitamos para proporcionarle acceso remoto a sus aparatos. Puede encontrar más información en la aplicación en Información y en Internet en nuestra
Política de privacidad .
En este caso, hay que restablecer los ajustes de fábrica. Con el restablecimiento de los ajustes de fábrica, toda la información almacenada en el portal se borra y se eliminan todos los usuarios emparejados con un portal. Para ello, selecciona «Aparatos», a continuación haz clic en «Restablecer los ajustes de fábrica» y sigue las instrucciones de la aplicación.
Asegúrate de que tu aparato es compatible. Para más información, consulta los productos compatibles aquí
WPS significa Wi-Fi Protected Setup. Nuestros productos permiten presionar la tecla WPS, lo que significa que el router debe tener un botón adicional marcado como WPS o indicado por un icono similar: De lo contrario, consulta el manual del router.
El código QR está en el aparato o en los accesorios. Para más información, consulta el manual que has recibido con el equipo.
Los siguientes productos WLAN son compatibles con WPS: Climate 3000i y Climate 5000i
Es posible conectar el equipo en el modo hotspot-(modo AP). Durante el proceso de emparejamiento WiFi, selecciona «Manual (Hotspot)» en la aplicación.
Accede al menú ≡, escoge los equipos, a continuación, haz clic en el botón +. Selecciona el producto que se va a conectar (ten en cuenta que puede cambiar entre diferentes aparatos compatibles).
Para eliminar un equipo, debes ir al menú ≡, Seleccionar aparatos, a continuación escoge el equipo que deseas eliminar y haz clic en el botón "eliminar". Ten en cuenta que la eliminación de un aparato de la cuenta no elimina ninguna configuración de red en el propio equipo. Para ello, deberás restablecer el aparato. Para más información, consulta el manual del equipo.
Puede cambiar el idioma en los ajustes de la aplicación o en la configuración de su smartphone.
Sí, es posible personalizar la pantalla principal. Para ello, ve al menú ≡ y selecciona "Personalizar". Puedes modificar el orden de visualización de las tarjetas en la pantalla arrastrándolas y soltándolas. Puedes cambiar el nombre de la tarjeta seleccionando el icono del lápiz. También puedes mostrar u ocultar una tarjeta cambiando el icono del ojo. Si solo tienes una tarjeta, no podrás ocultarla.
Arrastra el dedo por el centro de la pantalla para solicitar una actualización de los datos.
Para editar la ubicación, puedes seleccionar el símbolo del lápiz en la sección del tiempo meteorológico. Haz clic en el pin para aceptar la ubicación actual (para ello, deberá haber habilitado el permiso de ubicación). Alternativamente, también puedes buscar una ubicación y seleccionarla en el campo de texto.
La temperatura exterior proviene de OpenWeatherMap.org que a su vez va en función de tu ubicación establecida.
Esto puede suceder cuando un segundo usuario realiza algún ajuste (a través de una segunda aplicación o del propio equipo).
Climate Series:
Desconecta la conexión con el antiguo router apagándolo o desenchufándolo de la red eléctrica. Después de apagar el router, puedes reiniciar el proceso de emparejamiento WLAN desde el principio y conectar el nuevo router. Para iniciar el proceso de emparejamiento WiFi, ve a «Aparatos», haz clic en «Añadir aparato» y sige los pasos de la aplicación.
Para un sistema de aire acondicionado, puedes utilizar el mando a distancia.
No. Se restablecen los últimos ajustes. Comprueba que el router está conectado a la electricidad y a Internet para poder controlar los equipos a través de la aplicación.
Ve al mensaje o accede a tus notificaciones en el menú para ver el mensaje de error. Allí encontrarás también un aviso sobre las posibles soluciones.
Para comprobar el estado de conexión, es necesario comprobar el led de la unidad interior. Si el led está iluminado permanentemente en verde, significa que la conexión se ha establecido correctamente y que el sistema necesita unos minutos para responder. Si el led no está encendido, la conexión se interrumpe. Las posibles soluciones para reconectarse son apagar el equipo y volver a encenderlo, o comprobar la conexión a Internet del router.
Comprueba la última versión de la App en el el apartado de Información avanzada. Si no puedes actualizarla, es posible que la señal de WLAN sea débil. Intenta mejorar la señal con un repetidor.
No se podrá cambiar la temperatura de consigna si el regulador de infrarrojos está configurado como "Funcionamiento automático, Seco, Solo ventilación o Potencia máxima". Se debe modificar al modo frío para poder cambiar la temperatura de consigna.
No se puede cambiar la velocidad del ventilador cuando el regulador de infrarrojos está ajustado en "Seco, Máxima potencia o multiespacio". Debes activar el modo "Solo calefacción, Frío o Ventilador" para poder modificar la velocidad del ventilador.
Las actualizaciones del software de la aplicación se pueden desactivar a través de la App Store correspondiente. Sin embargo, esta opción la desaconsejamos para que pueda seguir recibiendo actualizaciones de seguridad y de funcionamiento.
Las actualizaciones de software de los equipos no se pueden desactivar ya que son necesarias para la eliminación de fallos y por razones de seguridad.

Ponemos a tu disposición vías de contacto directo con nuestros expertos para que puedas resolver todas tus dudas.
Teléfono:
911 759 092
902 100 724
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Descarga las aplicaciones disponibles y conecta tu hogar.
*5 años de soporte en las actualizaciones para el accesorio WiFi de Aire Acondicionado, necesarias para el uso de la App.
Para más información, consultar el
manual de producto (PDF 7.3 MB) (pág 35)