خدمات ما بعد البيع – وحدات توليد الطاقة والحرارة المشتركة

كتيب الخدمة (PDF ٣٫٧ MB)

تضمن الخدمات الاحترافية التشغيل المستمر والفعال وأقصى قدر من التوافر لمحطة CHP. ويقدم لك خبراء الخدمة المؤهلون التابعون لنا أفضل الظروف لذلك - بدءًا من بدء التشغيل والصيانة ووصولاً إلى التحليل عن بُعد.

نظرة سريعة على خدماتنا:

خدمات الصيانة

أثناء بدء التشغيل يقوم خبراء الخدمة لدينا بتنفيذ الاختبارات والإعداد والتدريب على التعليمات لإتاحة مستوى نجاح مقبول. لضمان مستوى توافر عال وإنتاجية عالية لمحطة CHP الخاصة بك على المدى الطويل، نحن نقدم لك خدمة وصيانة شاملة، بما في ذلك عقود الصيانة والفحص لإجراء الخدمات الدورية والكاملة.

يسعدنا أن نقدم لك عرض أسعار فرديًا: طلب عرض أسعار (PDF ٠٫١ MB)

اطلب خدمة لنظامك هنا: طلب خدمة (PDF ٠٫٢ MB)

الخط الساخن على مدار 24 ساعة

يتوفر متخصصو محطة CHP الخبراء على مدار 365 يومًا في السنة عبر خطنا الساخن العامل على مدار 24 ساعة. وسوف تتلقى دعمًا احترافيًا عبر الهاتف إذا كان هناك عطل فني أو إذا كان لديك استفسار. وبهذه الطريقة يمكن حل العديد من المشكلات بسهولة، أو في حالة الطوارئ يمكن طلب فريق خدمة على الفور. يمكنك التواصل معنا من الإثنين إلى الخميس من الساعة 7 صباحًا حتى الساعة 5 مساءً، والجمعة من الساعة 7 صباحًا حتى الساعة 1:30 مساءً عبر رقم الهاتف:

+49 6441 4184-111
+49 6441 4184-125
service.kwk@de.bosch.com
ersatzteilservice.kwk@de.bosch.com

وفي غير ساعات العمل هذه، يمكنك التواصل معنا عبر رقم هاتف:
+49 6441 4184-920

الوصول الآمن عن بُعد عبر نظام MEC Remote

دعم سريع ومنخفض التكلفة عبر الإنترنت من خبراء خدمة محطة CHP من بوش. ويمكن للمشغل أيضًا التحقق من جميع بيانات النظام ذات الصلة - في أي وقت ومن أي مكان. اكتشف المزيد هنا .

قطع الغيار

في حالة حدوث عطل، يمكن عادةً تسليم قطع الغيار المرتبطة بالسلامة والأداء الوظيفي في غضون فترة زمنية قصيرة جدًا. وتضمن باقات الصيانة الخاصة بنا المحتوية على الأجزاء الاستهلاكية الأصلية أقصى قدر من التوافر.

يسعدنا أن نقدم لك عرض أسعار فرديًا: طلب عرض أسعار (PDF ٠٫١ MB)

اطلب قطعة الغيار التي تحتاجها بسرعة وسهولة: طلب قطعة غيار (PDF ٠٫٢ MB)

فحص النظام وحزم الترقية المخصصة

نحن نعمل معك لتطوير مفاهيم التحسين المتنوعة من أجل تحقيق أقصى مستوى من الكفاءة وعمر افتراضي طويل لمحطة CHP الخاصة بك. مصممة خصيصًا لتلبية متطلباتك الخاصة.

يسعدنا أن نقدم لك عرض أسعار فرديًا: طلب عرض أسعار (PDF ٠٫١ MB)