Jamstvo
Svi proizvodi dolaze s maksimalnim jamstvom
Svi ovlašteni partneri Bosch Toplinske tehnike izdaju jamstvo prilikom prodaje opreme za grijanje. Jamstvena knjižica Bosch osigurava besplatne popravke opreme u jamstvu. Puštanje u pogon i jamstvene popravke obavlja ovlašteni serviser Bosch Toplinske tehnike koji posjeduje odgovarajuće ovlaštenje.
Mirniji i sigurniji, jer My Service Bosch toplinske tehnike brine za Vas još više
Još jedna u nizu dodanih vrijednosti koju Bosch toplinska tehnika nudi kupcima sistemskih paketa marke Bosch i Buderus mogućnost je produženog jamstva do maksimalnog ukupnog trajanja od 5 godina.
Kupci paketa ostvaruju pravo na godišnje produženje jamstvenog roka nakon redovnog dvogodišnjeg jamstva, do maksimalnog ukupnog trajanja 5 godina od datuma ovlaštenog puštanja u pogon, uz uvjet da je puštanje u pogon i godišnje servise obavio My Service ovlašteni servis Bosch toplinske tehnike. Godišnji servis potrebno je svake godine obaviti najkasnije tri mjeseca prije isteka perioda od jedne godine od datuma sklapanja ugovora o održavanju. Svaki godišnji servis produžuje jamstvo na sljedeći period do ugovorenog datuma sljedeće godine. Kupac može iskoristiti pojedinačna godišnja produženja ugovora do maksimalnog roka od 5 godina od datuma puštanja u pogon, u što su uključene i dvije godine redovnog jamstva, ali može i odustati od daljeg produženja ugovora nakon bilo koje godine korištenja. Trošak godišnjeg servisa snosi kupac, prema ugovorenom cjeniku, te plaća paušal produženja ugovora. Produženim jamstvom kupac zadržava uvjete redovnog jamstva u cijelom ugovorenom periodu, što znači da su zamjene dijelova, osim potrošnih dijelova, besplatne.
Tradicionalno gradeći svoju tržišnu prepoznatljivost na kvaliteti, Bosch toplinska tehnika produženim jamstvom pruža svojim kupcima još više životnog komfora i još mirniji san.
Sažeti pregled produženog jamstva:
- produženo jamstvo ostvaruje se sklapanjem ugovora s ovlaštenim servisnim partnerom My Service Bosch toplinske tehnike
- puštanje u pogon i sve godišnje servise mora obaviti ovlašteni servisni partner Bosch toplinske tehnike
- godišnje servise produženog jamstva mora obaviti ovlašteni servisni partner Bosch toplinske tehnike koji je stranka ugovora
- ugovor se sklapa u trajanju od jedne godine
- ugovor se produžuje na sljedeću godinu trajanja uz uvjet obavljenog godišnjeg servisa u periodu tri mjeseca prije isteka ugovora
- produženo jamstvo pokriva trošak zamjene neispravnih rezervnih dijelova, osim potrošnih dijelova (kao što su brtve, elektrode paljenja i ionizacije, filtri)
- tijekom produženog jamstva vrijede jamstvena prava i obveze redovnog jamstva (jamstveni uvjeti navedeni su u jamstvenoj knjižici)
- troškovi koje snosi korisnik: ugovoreni paušal prilikom sklapanja ugovora
Kako do ovlaštenog servisera?
Ovlašteni servis, za puštanje u pogon, produženo jamstvo i sve servisne intervencije, možete angažirati pozivom u Kontakt centar My Service na broj 072 23 23 23 po cijeni lokalnog poziva