Segítségre van szüksége?
Kiterjesztett jótállási szolgáltatás

Kiterjesztett jótállási szolgáltatás

A Robert Bosch Kft. a termékek mellé helyezett jótállási jegyen részletezett önkéntes jótállás mellett, az alábbiak szerint ún. kiterjesztett jótállás lehetőségét is kínálja ügyfelei részére. A kiterjesztett jótállás a következő együttes feltételek esetén vehető igénybe az alábbiakban felsorolt (általunk Magyarországon forgalomba hozott és értékesített) készülékre vonatkozóan:

  • éves díja: bruttó 15.000,- forint;
  • időtartama: évenkénti hosszabbítással a jótállás kezdő napjától számított legfeljebb 5 év;
  • az arra feljogosított szakszerviz által külön díjazás ellenében elvégzett évenkénti karbantartás megtörténtének hitelt érdemlően, sorszámozott munkalappal való igazolása. Az évenkénti karbantartás díjával kapcsolatban kérjük, hogy keresse fel az Ön által választott szakszervizt további tájékoztatásért.

A kiterjesztett jótállás keretében a Robert Bosch Kft. vállalja, hogy a készülék jótállás körébe eső meghibásodása esetén (feltéve, hogy a meghibásodott termék javítható), díjmentesen biztosítja Önnek a termékhez szükséges gyári alkatrészt, továbbá a készülékjavítás költségeit átvállalja. A feljogosított szakszervizeket a „Bosch országos szervízhálózat” oldalon, az alábbi linkre kattintva találja. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a jótállás köréből kívül esnek és kiterjesztett jótállás sem vonatkozik a következő esetekre:

  • a használati és kezelési útmutatótól eltérő használat, kezelés, az előírt karbantartási, beállítási munkák elmaradása;
  • hanyag, szakszerűtlen kezelés, szerelés, rendeltetésellenes használat, külső hatás következtében való mechanikai sérülések, átalakítás, helytelen tárolás;
  • időjárási, környezeti tényezők, elemi károk (eső, fagy, tűz, erősen szennyezett levegő, stb), kemény hálózati víz, nem megfelelő feltöltési víz miatti károsodás;
  • az elektromos hálózatból származó káros hatások (túláram, villámcsapás, stb) okozta meghibásodás.

Bosch

  • Condens 1200 (7736902182)
  • Condens 2000 F (7731600026, 7731600027, 7731600028)
  • Condens 2200 W (7736901500)
  • Condens 2300 W (7736901294)
  • Condens 2300i ( 7736901745)
  • Condens 2500 W (7736900787, 7736901567)
  • Condens 3000 W (7736900600, 7736900599, 7736900598)
  • Condens 3000 F (7731600029, 7731600030)
  • Condens 5000 W (7736701025, 7736701026)
  • Condens 5000 WT (7716701491)
  • Condens 5000 FM (7738100517, 7738100493, 7738100509, 7738100498)
  • Condens 5300i WM (7738101002)
  • Condens 5300i WT (7716701581)
  • Condens 5700i WT (7716701580)
  • Condens 7000 W (7738100430, 7738100433, 7712231462)
  • Condens 7000 WT (7716701508)
  • Condens 7000i W (7736901343, 7736901344, 7736901345, 7736901346, 7736901347, 7736901348, 7736901349, 7736901350, 7736901351, 7736901352, 7736901353, 7736901354, 7736901355, 7736901356)
  • Condens 9000i WM (7738112149)

A kiterjesztett jótállás 2022-2023-ra vonatkozó díja bruttó 15.000 Ft

Bosch országos szervizhálózat

A jótállás időbeli eloszlása


Garanciális javítás költsége (kiszállás+alkatrész)
1. év


Ingyenes. Garanciafeltételek függvényében
2. év


Ingyenes. Garanciafeltételek függvényében
3. év


Garanciafeltételek függvényében vagy kiterjesztett jótállás vásárlása esetén Ingyenes.
4. év


Kiterjesztett jótállás vásárlása esetén ingyenes
5. év


Kiterjesztett jótállás vásárlása esetén ingyenes
Karbantartás
1. év
-
2. év
Fizető szolgáltatás. A karbantartás az önkéntes kibővített és a kiterjesztett jótállás igénybevételének feltétele
3. év
Fizetős szolgáltatás, Kiterjesztett jótállás igénybevételének feltétele
4. év
Fizetős szolgáltatás, Kiterjesztett jótállás igénybevételének feltétele
5. év
Fizetős szolgáltatás, Kiterjesztett jótállás igénybevételének feltétele
Jótállás megváltás
éves díja
1. év

-
2. év

-
3. év
Fizetős szolgáltatás. Kiterjesztett jótállásra való jogosultság feltételei szerint igénybevehető.
4. év
Fizetős szolgáltatás. Kiterjesztett jótállásra való jogosultság feltételei szerint igénybevehető.
5. év
Fizetős szolgáltatás. Kiterjesztett jótállásra való jogosultság feltételei szerint igénybevehető.

A kiterjesztett jótállás nem érvényes az alábbi esetekre:

  • Hanyag kezelés, vagy külső hatás következtében mechanikai sérülések keletkeztek
  • Időjárási, környezeti tényezőktől, elemi károktól (eső, fagy, tűz, erősen szennyezett levegő, kemény hálózati víz, nem megfelelő feltöltési víz, stb.) károsul a készülék.
  • A termékhez csatlakozó elektromos hálózatból származó káros hatások okozták a meghibásodást (túláram, villámcsapás, stb.)
  • Alkatrészek, melyek természetes elhasználódás miatt az éves szervizkor cserére szorulnak (elektróda, védőanód, szűrők, elemek, tömítések stb.)