Condizioni d'uso

Apple

Contratto di licenza con l'utente finale per le app (EULA)

Importante Leggere attentamente i termini del presente contratto di licenza prima di procedere al download del SOFTWARE

Scaricando o accettando questo Contratto di licenza con l'utente finale all'avvio dell'app, un contratto per l'utilizzo del SOFTWARE EasyService (di seguito "SOFTWARE") tra l'utente e BOSCH Thermotechnik GmbH, Sophienstr. 30-32, 35576 Wetzlar (di seguito: "BOSCH"), accetti le seguenti condizioni.

Una panoramica delle funzionalità del SOFTWARE può anche essere trovata nella descrizione nella rispettiva piattaforma online attraverso la quale viene offerto il SOFTWARE.

La versione gratuita del SOFTWARE consente l’accesso alle sole funzioni di base.

Per utilizzare il SOFTWARE in modo completo, è necessario:

• Acquisto di funzionalità avanzate tramite una app a pagamento in abbonamento (EUR 23,99/anno). Le funzioni possono essere utilizzate per un periodo di 365 giorni, trascorso questo periodo l’abbonamento viene automaticamente rinnovato a pagamento, l’eventuale disdetta dell’abbonamento dovrà pervenire 4 settimane prima della scadenza dello stesso.

• L’acquisto di una Smart Service Key

BOSCH si riserva il diritto di rendere disponibili nuove funzionalità in aggiunta a quelle acquisite a fronte di una tariffa più elevata o di un altro acquisto in-app. È garantito che la funzionalità estesa sia già acquisita per il periodo concordato senza ulteriori pagamenti.

Informazioni dettagliate sui termini d’utilizzo sono disponibili al sito: www.bosch-homecomfort.it

1. Diritti

Scaricando il SOFTWARE, BOSCH concede a pagamento il diritto non esclusivo, temporaneo e non trasferibile ad utilizzarlo su un dispositivo di proprietà o di proprietà dell'utente conforme ai requisiti di sistema ottenuti prima di effettuare il download. Può visualizzare le condizioni, è eseguibile

Il diritto di utilizzo non include la fornitura del SOFTWARE su una rete per l'uso simultaneo di più dispositivi

Non è possibile distribuire o trasferire in alcun modo il SOFTWARE a terze parti (compresi eventuali noleggi, leasing, prestiti o sub licenze).

Tuttavia, l'uso del SOFTWARE da parte di diversi utilizzatori con un solo ID Apple è consentito se il SOFTWARE viene comunicato a questi utenti tramite Apple Configurator in conformità con le Condizioni di licenza SOFTWARE di Apple Configurator o da un cliente tramite il Programma multilicenza Enterprise, Apple richiede un programma di acquisto di massa

Non è possibile modificare, decodificare, decompilare, disassemblare o altrimenti scoprire il codice del programma del SOFTWARE o parte di esso, o creare copie derivate. Le disposizioni obbligatorie e non obbligatorie di §§ 69d, 69e UrhG rimangono inalterate.

Le condizioni di cui sopra si applicano anche a tutti gli aggiornamenti ed integrazioni del SOFTWARE forniti da BOSCH, nella misura in cui non sono oggetto di un accordo separato. In questo caso, sono rilevanti solo le disposizioni del rispettivo aggiornamento o del supplemento del programma.

2. Obblighi di cooperazione

Quando si utilizza il SOFTWARE, è necessario rispettare l'obbligo di diligenza richiesto per l'uso e valutare ragionevolmente i risultati generati. Inoltre, è necessario eseguire regolarmente il backup dei dati per garantirne il ripristino in caso di perdita.

Prerequisito per l'utilizzo dell'ampia gamma di funzioni del SOFTWARE è l'acquisto di una Smart Service Key che serve per stabilire una connessione WIFI tra la caldaia e lo smartphone al fine di garantire la trasmissione dei dati

Dal momento che il SOFTWARE è stato acquistato a pagamento come azienda ai sensi del § 14 BGB (Codice civile tedesco), si applicano i doveri ai sensi dell’articolo 377 del codice di diritto commerciale.

Considerando che vengono fornite informazioni aggiuntive sul protocollo di manutenzione che può essere generato dal SOFTWARE (ad esempio: è responsabilità dell'utente eseguire il backup di dati, loghi, simboli aziendali o informazioni di contatto e accertarsi che sia corretto e di avere tutti i diritti in esso contenuti), sollevate Bosch Thermotechnik GmbH e le sue affiliate da qualsiasi rivendicazione di terzi presentata contro di loro. Sono vietati l'aggiunta e l'uso di dati personali. È inoltre vietato denominare i registri di manutenzione contenenti informazioni che facciano riferimento personale, poiché i dati non sono criptati, una volta che escono dal software (ad esempio tramite e-mail).

Se trasferisci il dispositivo mobile su cui scarichi il SOFTWARE e sul quale lo utilizzi ad altre persone, sei tenuto a informare queste persone in anticipo sulla funzione di geolocalizzazione e sull'utilizzo dei dati associati.

3. Garanzia, responsabilità

Eventuali reclami in garanzia basati su difetto di materiali e difetti di proprietà del SOFTWARE possono sorgere solo nel rapporto tra l'utente e BOSCH e sono regolati dalle seguenti condizioni

a) Garanzia e responsabilità per SOFTWARE gratuito. BOSCH sarà responsabile per difetti materiali e legali, indipendentemente dai motivi legali, solo nella misura in cui BOSCH ha nascosto fraudolentemente il rispettivo difetto di titolo o titolo. Per inciso, BOSCH, i suoi rappresentanti legali e agenti vicari sono responsabili solo per il risarcimento di eventuali danni subiti in caso di cattiva condotta intenzionale o gravemente negligente a causa della fornitura gratuita del SOFTWARE. I reclami ai sensi della legge sulla responsabilità del prodotto rimangono inalterati.

b) Garanzia per SOFTWARE a pagamento. Qualora si evidenziassero anomalie di funzionamento del SOFTWARE, avete il diritto di richiedere a BOSCH le opportune modifiche atte a risolvere il problema. In caso di contestazioni a vario titolo, si applicano le limitazioni di cui al punto c)

Il periodo di garanzia per difetti materiali e difetti di proprietà del SOFTWARE, che hai acquistato a pagamento come azienda, è di 12 mesi.

La richiesta di eventuale rimborso del prezzo di acquisto per il SOFTWARE, deve essere inoltrata a Google. Ulteriori rivendicazioni da parte tua nei confronti di Google non esistono, a meno che tale esclusione non sia consentita dalla legge.

c) Limitazione di responsabilità per SOFTWARE a pagamento. Dal momento che il SOFTWARE è stato acquistato a pagamento, BOSCH sarà responsabile, indipendentemente dai motivi legali, solo in conformità con le seguenti disposizioni:

Nei seguenti casi la responsabilità si basa sulla normativa legale:

• per danni causati intenzionalmente o per grave negligenza,

• per danni derivanti dall'inosservanza delle garanzie scritte nella misura in cui è coperto dallo scopo della garanzia,

• in caso di dolo,

• in caso di lesioni personali,

• In caso di responsabilità del prodotto ai sensi di legge,

• per quanto riguarda l'ambito di applicazione del § 44a TKG (responsabilità del fornitore di servizi di telecomunicazione a disposizione del pubblico).

Per quanto la responsabilità non è acc. quanto segue si applica nell'elenco sopra riportato: In caso di violazione per semplice negligenza di soli obblighi contrattuali irrilevanti, BOSCH non è responsabile per i danni. Per inciso, la responsabilità per danni causati da semplice negligenza è limitata a quei danni che si prevede tipicamente che sorgano nell'ambito del rispettivo rapporto contrattuale (danni contrattualmente prevedibili). Ciò vale anche per le violazioni del dovere da parte di rappresentanti legali, dirigenti o semplici agenti vicari. Se sei un imprenditore ai sensi dell'articolo 14 BGB (codice civile tedesco), le parti concordano che il danno contrattualmente prevedibile derivante da violazioni degli obblighi del presente accordo non supererà il valore del risarcimento pagato a BOSCH in base al presente accordo. Le suddette limitazioni di responsabilità si applicano anche al rimborso delle spese.

• Dal momento che la responsabilità di BOSCH è esclusa o limitata in base a tali disposizioni, ciò vale anche per la responsabilità degli organi e delle prestazioni, inclusi i dipendenti di BOSCH.

4. trasferimento / cessione

Qualsiasi altro trasferimento di diritti d'uso richiede il nostro consenso esplicito. La trasferibilità può anche essere esclusa dalla sospensione tecnica del fornitore attraverso il quale il SOFTWARE viene distribuito.

5. Supporto:

La licenza di funzionalità estesa acquisita tramite l'acquisto in-app include anche la fornitura dei seguenti servizi di manutenzione per il SOFTWARE per una vita utile di 365 giorni. Il periodo di utilizzo e l'obbligo di pagamento che ne deriva saranno automaticamente prorogati per ulteriori 365 giorni, a meno che l'uso non venga risolto con un periodo di preavviso di 4 settimane fino alla fine dei 365 giorni.

La manutenzione del SOFTWARE include il supporto telefonico e via e-mail per la risoluzione dei problemi e consegna di nuove versioni / aggiornamenti, se disponibili.

Continueremo a sviluppare il SOFTWARE in termini di qualità e stato dell'arte e adattarlo alle mutevoli circostanze. Qualsiasi aggiornamento derivante dal SOFTWARE verrà fornito al Licenziatario durante il periodo di manutenzione specificato nell'offerta. Informeremo il licenziatario sui nuovi aggiornamenti e sulle estensioni del programma.

L'eliminazione degli errori viene solitamente effettuata fornendo un aggiornamento al SOFTWARE. Il prerequisito è che l'errore sia riproducibile e si verifichi nell'ultimo aggiornamento effettuato dal licenziatario. Il licenziatario ci fornirà tutti i documenti e le informazioni necessarie per correggere l'errore.

BOSCH si riserva il diritto di distribuire a pagamento gli aggiornamenti che includono un'estensione funzionale.

Se il licenziatario non è in grado di gestire qualsiasi lavoro che non può essere posticipato a causa dell'errore e nella misura in cui fornire una soluzione alternativa per noi è ragionevole, forniremo una soluzione provvisoria per eludere l'errore, fino alla consegna di un nuovo aggiornamento

I servizi di assistenza forniti da BOSCH non modificano la durata del periodo di garanzia

Google non ha l'obbligo di fornire i servizi di supporto.

6. Durata del contratto e funzionalità estesa

Il contratto di licenza inizia quando l'app viene scaricata da Google Play Store. L'ampia gamma di funzioni è disponibile 365 giorni e viene rinnovata automaticamente per ulteriori 365 giorni, a meno che il licenziatario non abbia rescisso il contratto di licenza con un preavviso di 4 settimane alla fine dei 365 giorni. Dopodiché, sono disponibili solo le funzioni di base per il SOFTWARE. Questi includono:

• Modalità demo dell'app EasyService

• Inserimento manuale del codice di errore con l'indicazione della causa e dei rimedi

• Link alla app dei ricambi

7. Leggi applicabili, giurisdizione

Si applica la legge sostanziale della Repubblica Federale di Germania, ad eccezione della Convenzione delle Nazioni Unite sulle vendite. Se non sei un consumatore o non hai un foro competente in Germania, il foro competente per tutte le controversie derivanti da o in connessione con questo accordo è Stoccarda, Germania.

8. Varie

Qualora singole condizioni o parti contrattuali siano inefficaci, le restanti condizioni e le parti contrattuali rimangono in vigore.

In caso di problemi con l'utilizzo del SOFTWARE è possibile contattare i seguenti indirizzi di contatto:

01806 / 337 330 (€ 0,20 per chiamata, da reti mobili nazionali max € 0,60 per chiamata); Junkers.Apps@de.BOSCH.com

Se si utilizzano servizi esterni, l'utente è responsabile del rispetto delle condizioni applicabili per tali servizi.

Il SOFTWARE non può essere distribuito ai Paesi sottoposti a embargo negli Stati Uniti o alle persone elencate nell'elenco dei Paesi appositamente designati dagli Stati Uniti. Dipartimento del Tesoro o nell'elenco "Persone negate" o nell'elenco "Entità negate" degli Stati Uniti. Il Dipartimento del commercio è disponibile per essere esportato o riesportato. Utilizzando il SOFTWARE, si garantisce che non si è in uno di questi paesi e che non si trovano in nessuno di questi elenchi.

Edizione: Dicembre 2017

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