Officina della Formazione Bosch

Scopo dei corsi della Formazione Manageriale è di sviluppare le competenze per migliorare la propria professionalità sotto il profilo gestionale, marketing e relazionale, rivolgendosi a tutti coloro che rivestono un ruolo manageriale e di contatto diretto con la clientela.

I temi esplorati nei diversi corsi spaziano dall’importanza dell’ascolto e di una corretta comunicazione con il cliente, per coloro che si relazionano quotidianamente con il pubblico o che gestiscono il servizio di Customer Service, alle tecniche per migliorare la gestione dei collaboratori per chi ricopre un ruolo manageriale.

Scopo dei corsi della Formazione Tecnico-Professionale è di fornire un approfondimento degli elementi tecnici e tecnologici di base del settore della termotecnica.

I moduli trattano l’analisi degli impianti di riscaldamento e di refrigerazione, la loro installazione e la relativa manutenzione; gli elementi per operare in sicurezza nel settore elettrotecnico e le più recenti soluzioni per la Smart Home e l'Internet of Things.

Obiettivo del modulo di Formazione Tecnica di Prodotto è quello di fornire una conoscenza approfondita su tutti i prodotti e i sistemi Bosch, dalle specifiche tecniche all’installazione a tutte le funzioni e servizi di utilità per l’utente finale.

Una delle principali finalità di questo percorso formativo è di garantire ai partecipanti un'adeguata preparazione per sostenere con successo l'esame di certificazione, composto da una prova teorica e una pratica. Per questo, i corsi della Formazione sulla Normativa di Settore (FER) coniugano lezioni teoriche ed esercitazioni, che facilitano l'apprendimento delle nozioni e dei concetti trasmessi. In questo modo, le competenze acquisite possono essere sfruttate fin da subito nell'operatività quotidiana della propria attività lavorativa.

Scopo dei corsi della Formazione FER è di consentire ai Responsabili Tecnici di conseguire con successo l’abilitazione di “Installatore e manutentore straordinario di tecnologie energetiche alimentate da fonti rinnovabili” necessaria per poter eseguire interventi di installazione e manutenzione straordinaria degli impianti alimentati da Fonti di Energia Rinnovabili. L’abilitazione è necessaria per operare su impianti alimentati da biomasse, pompe di calore, sistemi solari termici e sistemi fotovoltaici.