Informativa sulla privacy

Siamo lieti che visitiate la nostra offerta online e che siate interessati alla nostra azienda e ai nostri prodotti.

La protezione della vostra privacy durante il trattamento dei dati personali e la sicurezza di tutti i dati aziendali sono per noi preoccupazioni importanti, di cui teniamo conto nei nostri processi aziendali.

Informazioni generali

Persona responsabile

Noi, Robert Bosch S.p.A. Società Unipersonale, siamo responsabili del trattamento dei tuoi dati su questa offerta online.

I nostri dati di contatto sono i seguenti:

ROBERT BOSCH S.p.A. Società Unipersonale
Via M.A. Colonna 35
20149 Milano
ITALY
Tel. +39 02 3696-1

Robert Bosch S.p.A. Società Unipersonale è corresponsabile del trattamento con le persone indicate di seguito e ha concluso un accordo sulla responsabilità congiunta. I contenuti essenziali dell'accordo sono rinvenibili nelle seguenti informazioni e saranno messi a vostra disposizione anche su richiesta.

Eccezioni e ulteriori dettagli sono spiegati nella presente informativa sulla protezione dei dati. I dati di contatto dei soggetti coinvolti nel trattamento sono i seguenti:

Bosch.IO GmbH, Ullsteinstrasse 128, 12109 Berlin, GERMANY, Tel: +49 30 726112-0

Bambini

Tieni presente che questa offerta online non è rivolta ai bambini di età inferiore a 16 anni.

Categorie di dati personali trattati

Sono oggetto di trattamento le seguenti categorie di dati personali:

Dati di comunicazione (es. nome, telefono, email, indirizzo)

Dati tecnici e di connessione (es. indirizzo IP, dati di connessione internet)

Durata della conservazione; Periodi di conservazione

Generalmente conserviamo i vostri dati per tutto il tempo necessario per fornire la nostra offerta online e i servizi associati o finché abbiamo un interesse legittimo a un'ulteriore conservazione (ad es. possiamo ancora avere un interesse legittimo anche dopo la conclusione di un contratto soddisfatti sono interessati al marketing postale). Successivamente cancelleremo i tuoi dati personali, ad eccezione dei dati che dobbiamo continuare a conservare per adempiere agli obblighi legali (ad esempio, a causa dei periodi di conservazione del diritto fiscale e commerciale, siamo obbligati a conservare documenti come contratti e fatture per un certo periodo di tempo).

Trasferimento dei dati ad altri responsabili

Trasmetteremo i vostri dati personali ad altri responsabili solo se ciò è necessario per l'adempimento del contratto, se noi o terzi abbiamo un interesse legittimo a trasmetterli o se avete dato il vostro consenso. I dettagli sulle basi giuridiche e sui destinatari o categorie di destinatari sono reperibili nella sezione Finalità del trattamento e basi giuridiche.

Inoltre, i dati possono essere trasmessi ad altri responsabili se siamo obbligati a farlo a causa di disposizioni di legge o di un'ordinanza esecutiva o di un tribunale.

Divulgazione ai fornitori di servizi

Incarichiamo fornitori di servizi esterni per compiti quali servizi di vendita e marketing, gestione dei contratti, elaborazione dei pagamenti, programmazione, hosting di dati e servizi di hotline. Abbiamo selezionato attentamente questi fornitori di servizi e li monitoriamo regolarmente, in particolare la loro attenta gestione e la sicurezza dei dati che archiviano. Obblighiamo tutti i fornitori di servizi a mantenere la riservatezza e a rispettare i requisiti legali. I fornitori di servizi possono essere anche altre società del Gruppo Bosch.

Trasferimento a destinatari al di fuori del SEE

Possiamo anche trasmettere dati personali a destinatari che hanno sede al di fuori del SEE nei cosiddetti paesi terzi. In questo caso, prima di trasmettere i dati, ci assicureremo che il destinatario abbia un livello adeguato di protezione dei dati o abbia dato il suo consenso al trasferimento.

È possibile ottenere copie delle garanzie appropriate o ragionevoli. Si prega di utilizzare i dati forniti nella sezione Contatti.

Finalità del trattamento e basi giuridiche

Noi e i fornitori di servizi da noi incaricati trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità di trattamento:

Fornitura di questa offerta online

Se utilizzi la nostra offerta online esclusivamente a scopo informativo, ovvero senza registrarti o inviarci informazioni in altro modo, trattiamo i tuoi dati personali per fornire questa offerta online in base al nostro legittimo interesse, per visualizzare la nostra offerta online e per garantire stabilità e sicurezza.

Registrazione

Single Key ID

Bosch.IO GmbH in qualità di responsabile del SingleKey ID e i responsabili delle applicazioni utilizzate elaborano i tuoi dati sotto la responsabilità congiunta in conformità con le disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati e le leggi nazionali sulla protezione dei dati . Abbiamo concordato per iscritto questa responsabilità congiunta per il trattamento dei dati ai sensi dell'articolo 26 GDPR (contitolare del trattamento dei dati) e in particolare abbiamo regolato e definito le responsabilità e le responsabilità delle persone coinvolte. Per ulteriori informazioni sulle singole operazioni di trattamento si prega di fare riferimento all'Informativa sulla protezione dei dati di Bosch.IO GmbH.

Le nostre attività di marketing

Partecipazione a sondaggi su prodotti e clienti

Hai la possibilità di partecipare a sondaggi su prodotti e clienti sulla nostra offerta online. Questi sondaggi vengono solitamente condotti in modo anonimo. Se effettuiamo un sondaggio sui prodotti e sui clienti per posta, vi consentiamo di partecipare utilizzando i vostri dati personali derivanti da un rapporto contrattuale esistente. La base giuridica del trattamento è il nostro legittimo interesse ad ottimizzare i nostri prodotti e servizi, a sviluppare nuovi prodotti e servizi e a mantenere così la vostra soddisfazione.

Se desideri partecipare a un sondaggio elettronico (ad esempio via e-mail) o telefonico sui prodotti e sui clienti, ti contatteremo solo con il tuo esplicito consenso. Anche se hai accettato di essere contattato, la tua partecipazione è volontaria.

Comunicazione

Contatto

Hai la possibilità di contattarci tramite un modulo di contatto o con altri mezzi, come e-mail o telefono. Conserviamo e utilizziamo i tuoi dati personali, come nome, email, indirizzo e numero di telefono, per comunicare con te. Trattiamo i tuoi dati personali in base al nostro legittimo interesse all'assistenza clienti e al miglioramento dei nostri prodotti e servizi.

Sicurezza e tutela dei diritti

Potremmo trattare i tuoi dati personali per proteggere e difendere i nostri diritti. Questo scopo rappresenta anche il nostro legittimo interesse.

Log files

File di registro

Ogni volta che utilizzate Internet, il vostro browser Internet trasmette automaticamente determinate informazioni e le memorizza nei cosiddetti file di registro.

Conserviamo i file di registro per un periodo di alcuni giorni per identificare interruzioni e motivi di sicurezza (ad esempio per indagare sui tentativi di attacco). I file di registro la cui ulteriore conservazione è necessaria a fini probatori non possono essere cancellati fino a quando il rispettivo incidente non sarà definitivamente chiarito e possono essere trasmessi alle autorità investigative nei singoli casi.

Nei file di registro vengono memorizzate le seguenti informazioni:

• Indirizzo IP (indirizzo del protocollo Internet) del dispositivo dal quale si accede all'offerta online;

• Indirizzo Internet del sito web dal quale è stata richiamata l'offerta online (il cosiddetto URL di origine o di riferimento);

• Nome del fornitore di servizi attraverso il quale si accede all'offerta online;

• Nome dei file o delle informazioni recuperate;

• Data, ora e durata del recupero;

• Sistema operativo e informazioni sul browser Internet utilizzato, compresi i componenti aggiuntivi installati (ad esempio per Flash Player);

• Codice di stato http (ad esempio "richiesta riuscita" o "file richiesto non trovato").

• quantità di dati trasferiti;

Archiviazione e accesso alle informazioni

Utilizzo dei cookie

Nell'ambito della fornitura della nostra offerta online, possono essere utilizzati cookie e altre tecnologie che memorizzano informazioni sul vostro dispositivo o leggono informazioni memorizzate sul vostro dispositivo.

I cookie sono piccoli file di testo che possono essere memorizzati sul vostro dispositivo quando visitate un'offerta online.

L'utilizzo dell'offerta online è generalmente possibile senza cookie, che non sono tecnicamente necessari.

Cookie tecnicamente necessari

Per cookie tecnicamente necessari si intendono i cookie senza i quali non è possibile garantire la fornitura tecnica dell'offerta online. Questi includono, ad esempio, i cookie che memorizzano dati per garantire una riproduzione senza problemi di contenuti video o audio.

Questi cookie vengono cancellati al termine della tua visita.

Meccanismi non tecnicamente necessari

Utilizziamo cookie e meccanismi di tracciamento che non sono tecnicamente necessari solo se ci hai dato il tuo consenso in anticipo.

L'unica eccezione è il cookie che memorizza lo stato attuale delle vostre impostazioni sulla privacy (cookie di selezione).

Utilizziamo strumenti di terze parti per integrare cookie e meccanismi tecnicamente non necessari. Questi garantiscono che cookie e meccanismi tecnicamente non necessari vengano impostati solo con il tuo consenso.

Utilizziamo i seguenti strumenti:

Nome:Google Tag Manager

Fornitore:Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda

Funzione:Gestione dei tag dei siti web tramite un'interfaccia, integrazione dei codici di programma sui nostri siti web

I cookie di comfort

I cookie di comfort e i meccanismi assegnati a questa categoria facilitano il funzionamento e consentono quindi una navigazione più confortevole nella nostra offerta online. In questi cookie possono essere memorizzate ad esempio le vostre impostazioni relative alla lingua.

Marketing

L'uso di cookie di marketing e meccanismi di tracciamento come i web beacon ci consente di mostrarti offerte personalizzate sulla base di un'analisi dei tuoi interessi e del tuo comportamento di utilizzo.

Di seguito ti spiegheremo quali meccanismi e quali fornitori utilizziamo su questo sito web.

Analisi

Utilizzando strumenti di analisi, misuriamo, ad esempio, il numero delle tue pagine visualizzate o il tuo comportamento sul nostro sito. Ciò può includere anche la valutazione dei file di registro.

Monitoraggio delle conversioni

I nostri partner di monitoraggio delle conversioni inseriscono un cookie sul tuo computer ("cookie di conversione") se sei arrivato alla nostra offerta digitale tramite un annuncio del partner in questione.

Se visiti determinate nostre pagine, noi e il rispettivo fornitore di monitoraggio delle conversioni possiamo riconoscere che un determinato utente ha cliccato sull'annuncio ed è stato reindirizzato al nostro sito. Questo può essere fatto anche su tutti i dispositivi.

Le informazioni raccolte tramite il cookie di conversione vengono utilizzate per creare statistiche di conversione e per registrare il numero totale di utenti che hanno cliccato sull'annuncio in questione e sono stati reindirizzati a una pagina con un tag di monitoraggio delle conversioni.

Retargeting

Gli strumenti di retargeting creano profili di utilizzo utilizzando cookie pubblicitari o cookie pubblicitari di terzi, i cosiddetti web beacon (grafica invisibile, detti anche pixel o web beacon) o tecnologie comparabili.

Vengono utilizzati per la pubblicità basata sugli interessi e per controllare la frequenza con cui l'utente vede determinati annunci pubblicitari.

Utilizziamo i seguenti strumenti:

Nome:Google Analytics

Fornitore:Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda

Funzione:Analizzare il comportamento degli utenti (visualizzazioni delle pagine, numero di visitatori e visite, download), creazione di pseudonimi di profili utente sulla base di informazioni cross-device degli utenti Google che hanno effettuato l'accesso (cross-device tracking), arricchimento di dati utente pseudonimi con informazioni specifiche del gruppo target fornite da Google, retargeting, test UX, monitoraggio delle conversioni e retargeting

Ulteriori informazioni:Utilizziamo la funzione “anonimizza IP”, dove il tuo indirizzo IP viene anonimizzato prima di essere memorizzato.

Utilizziamo la versione a pagamento di Google Analytics, in cui i dati raccolti sulla nostra offerta online tramite Google Analytics vengono archiviati sui nostri server di Google. Google non può utilizzare questi dati per i propri scopi e non può mescolarli con altri dati che Google raccoglie su di te in altri modi, ad esempio se hai effettuato l'accesso al tuo browser con il tuo account Google quando visiti la nostra offerta online.

Nome:Google Ads

Fornitore:Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda

Funzione:Inserimento di annunci, remarketing, monitoraggio delle conversioni

Nome:Facebook Pixel

Fornitore:Facebook, Inc., ATTN: Privacy Operations, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA

Funzione:Tracciamento delle azioni dei visitatori, misurazione del successo della pubblicità campagne e loro ottimizzazione, monitoraggio delle conversioni, retargeting

Nome:Hotjar

Fornitore:Hotjar Ltd, Dragonara Business Centre, 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian's STJ 3141, Malta

Funzione:I cookie possono tenere traccia del modo in cui gli utenti navigano tra le pagine; Creazione di mappe di calore, registrazione di sessioni, sondaggi

Nome: Kameleoon

Fornitore: Kameleoon SAS, 12 rue de la Chaussée d'Antin, 75009, Parigi, Francia

Funzione: Creare analisi, misurare e ottimizzare i clic

Nome: LinkedIn Pixel Insight Tag

Fornitore: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland

Funzione: LinkedIn elabora i dati personali per creare rapporti sulle campagne, per monitorare conversioni ed eventi clic, nonché pubblicità mirata al di fuori dei nostri siti Web (retargeting) basata su URL, URL referrer, indirizzo IP abbreviato o hash (in caso di retargeting cross-device ), dispositivi e funzionalità del browser (agente utente) e timestamp. Non riceviamo nessuno dei tuoi dati personali da LinkedIn. Riceviamo solo rapporti anonimi sulle campagne di gruppi target di siti web e prestazioni pubblicitarie.

Gestione dei cookie e dei meccanismi di tracciamento

Puoi gestire le impostazioni dei cookie e dei meccanismi di tracciamento nel browser e/o nelle nostre impostazioni sulla privacy:

Nota: le impostazioni effettuate si applicano solo al browser utilizzato.

Disattivazione di tutti i cookie

Se desideri disattivare tutti i cookie, vai alle impostazioni del browser e disattiva l'impostazione dei cookie. Tieni presente che ciò potrebbe influire sulla funzionalità dell'offerta digitale.

Plugin

Plugin

Nella nostra offerta online offriamo l'utilizzo di plugin di diversi social network e altri network.

I plugin rappresentano estensioni dei fornitori di social network, pertanto non abbiamo alcuna influenza sull'ulteriore trattamento dei dati raccolti e memorizzati tramite i plugin da parte dei fornitori delle rispettive reti.

Informazioni sullo scopo e sulla portata della raccolta, dell'ulteriore elaborazione e della cancellazione dei dati da parte del rispettivo fornitore, nonché sui vostri diritti e sulle possibilità di impostazione per proteggere la vostra privacy si trovano nelle informazioni sulla protezione dei dati del rispettivo fornitore.

Utilizziamo plugin dei fornitori elencati di seguito:

YouTube Questa offerta online utilizza video della piattaforma video YouTube. YouTube è una piattaforma che consente la riproduzione di file video. È gestito da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda e dalla sua società madre: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; operato. Per aumentare la protezione dei vostri dati quando visitate il nostro sito web, i contenuti di YouTube sono integrati nel sito in “modalità di protezione dei dati estesa”. In questo modo viene stabilita una connessione a YouTube, inclusa la trasmissione dei dati di registro a YouTube, solo quando si interagisce con il player. Quando si interagisce con il player YouTube attivo, i dati vengono trasmessi anche a YouTube in qualità di responsabile del trattamento e viene stabilito un contatto con la rete pubblicitaria di Google DoubleClick, che può avviare ulteriori operazioni di trattamento dei dati sulle quali non abbiamo alcuna influenza. Ulteriori informazioni sulla portata e sullo scopo dei dati raccolti, sull'ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte di YouTube, sui vostri diritti e sulle opzioni di protezione dei dati che potete selezionare sono reperibili nell'informativa sulla protezione dei dati di YouTube.

Google Maps

Questa offerta online utilizza i servizi cartografici di Google Maps. Google Maps è gestito da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda e dalla sua società madre: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; operato.

Quando interagite con Google Maps, i dati vengono trasmessi anche a Google in qualità di responsabile del trattamento e viene stabilito un contatto con la rete pubblicitaria di Google DoubleClick, che può avviare ulteriori operazioni di trattamento dei dati sulle quali non abbiamo alcuna influenza.

Ulteriori informazioni sulla portata e sullo scopo dei dati raccolti, sull'ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte di Google, sui vostri diritti e sulle opzioni di protezione dei dati che potete selezionare sono disponibili nelle informazioni sulla protezione dei dati di Google.

Obbligo di fornire i dati personali

È necessario fornire i dati personali necessari per l'instaurazione e lo svolgimento di un rapporto commerciale e per l'adempimento dei relativi obblighi contrattuali o che siamo legalmente obbligati a trattare.

Contrassegniamo tali dati personali con unnei rispettivi moduli o funzioni. Tieni presente che senza fornire tali dati personali non saremo in grado di stipulare o eseguire un contratto con te. In questo caso non è possibile utilizzare l’offerta online o altri servizi (vedi “Finalità del trattamento e basi giuridiche”).

Collegamenti esterni

La nostra offerta online può contenere collegamenti a siti Web di terzi che non sono affiliati con noi. Dopo aver cliccato sul collegamento non abbiamo più alcuna influenza sulla raccolta, elaborazione e utilizzo dei dati personali trasmessi a terzi quando si clicca sul collegamento (come ad esempio l'indirizzo IP o l'URL della pagina sulla quale si trova il collegamento). situato). , poiché il comportamento di terzi è naturalmente al di fuori del nostro controllo. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per il trattamento di tali dati personali da parte di terzi.

Diritti degli interessati

Ti invitiamo a utilizzare le informazioni presenti nella sezione Contatti per far valere i tuoi diritti. Assicurati di poterti identificare chiaramente.

Hai il diritto all'informazione sui dati personali che ti riguardano, nonché il diritto alla rettifica, il diritto alla cancellazione, il diritto alla limitazione del trattamento e il diritto alla portabilità dei dati. Se ci hai dato il consenso al trattamento dei tuoi dati personali, puoi revocarlo in qualsiasi momento con effetto futuro.

Obiezione al marketing diretto

Potete opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati personali per scopi pubblicitari ("opposizione alla pubblicità"). Tieni presente che per motivi organizzativi potrebbe verificarsi una sovrapposizione tra la tua opposizione e l'utilizzo dei tuoi dati nell'ambito di una campagna in corso.

Opposizione al trattamento dei dati basato su un “legittimo interesse”

Hai anche il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei dati da parte nostra per motivi derivanti dalla tua situazione particolare, a condizione che ciò si basi sulla base giuridica del “legittimo interesse” .

Le ragioni devono essere indicate. Interromperemo quindi il trattamento dei tuoi dati,a meno che non possiamo, in conformità con i requisiti legali, dimostrare validi motivi legittimi per un ulteriore trattamento che superano i tuoi diritti.

Diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo

Hai il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo della protezione dei dati.

Contatto

Se desideri contattarci, puoi contattarci all'indirizzo indicato nella sezione "Persona responsabile".

Per far valere i tuoi diritti e segnalare incidenti legati alla protezione dei dati, utilizza il seguente link: https://request.privacy-bosch.com/entity/RBIT/lang/it-IT/?app=5d294b9e-c035-4475-964d-777246a0735c

Puoi anche contattarci al seguente indirizzo email: DPO@bosch.com

Hai anche la possibilità di esercitare i tuoi diritti in materia di protezione dei dati in relazione a questa offerta online e al relativo trattamento dei dati personali direttamente utilizzando il seguente link: https://www.bkms-system.net/bkwebanon/report/clientInfo?cin=18rbds19&c=-1&language=ita

Per suggerimenti e reclami riguardanti il trattamento dei vostri dati personali, vi consigliamo di contattare il nostro responsabile della protezione dei dati:

Responsabile della protezione dei dati
Dipartimento per la sicurezza delle informazioni e la protezione dei dati (C/ISP)
Robert Bosch GmbH
Casella postale 30 02 20
70442 Stoccarda, Germania

o

mailto : DPO@bosch.com

Modifiche all'informativa sulla protezione dei dati

Ci riserviamo il diritto di modificare le nostre misure di sicurezza e protezione dei dati. In questi casi adatteremo di conseguenza anche la nostra informativa sulla protezione dei dati. Si prega pertanto di prendere visione della versione attuale della nostra informativa sulla protezione dei dati.