Condizioni generali d'uso per l'utilizzo del Simulatore Bosch Sound Tool

Le presenti condizioni (di seguito “Condizioni Generali”) regolano l’utilizzo a titolo gratuito del Simulatore Bosch Sound Tool (di seguito “Simulatore” o “BST”), accessibile attraverso il sito web www.bosch-homecomfort.it (di seguito anche “Sito") gestito da Robert Bosch S.p.A. Società Unipersonale Via M. A. Colonna 35, 20149 Milano ("Bosch", “noi”) da parte dell'utilizzatore ("Utente" o al plurale “Utenti”).

1. Offerta e disponibilità del Simulatore

1.1 Attraverso il Simulatore, disponibile sul Sito, Bosch fornisce all'Utente una riproduzione acustica del funzionamento delle pompe di calore aria-acqua Bosch nel segmento di potenza 4 kW-8 kW (di seguito "pompe di calore aria-acqua").

1.2 Le presenti Condizioni Generali regolano l'utilizzo del BST che richiede necessariamente l’accettazione delle stesse da parte dell’Utente.

1.3 Fermo restando il proprio impegno a mantenere il più possibile continua la disponibilità del Simulatore a titolo gratuito, Bosch non assume alcun tipo di impegno in merito. Inoltre, Bosch non garantisce che l'accesso al Simulatore non sarà temporaneamente interrotto a causa di eventuali interventi di manutenzione.

2. Specifiche sul funzionamento del Simulatore

2.1. Il Simulatore riproduce il suono di un modello specifico di pompa di calore aria-acqua, in relazione ad una distanza definita dell'Utente, confrontandolo con i suoni dell’ambiente circostante.

2.2 A tale scopo, il BST riproduce il suono caratteristico del funzionamento delle pompe di calore aria-acqua. Possono essere attivati suoni ambientali circostanti per rendere ulteriormente realistico il contesto in cui può essere installata la pompa di calore aria-acqua. La distanza simulata tra la pompa di calore aria-acqua ed altri fattori può essere modificata dall'Utente mediante opportune configurazioni del BST, in ogni caso entro limiti definiti.

2.3 Il suono riprodotto dal Simulatore corrisponde alle registrazioni audio effettuate durante il funzionamento della rispettiva pompa di calore aria-acqua ad una temperatura esterna di +7 gradi Celsius (valore standard A7/W55).

2.4 Tuttavia, l’utilizzo di apparecchiature tecniche per la registrazione e riproduzione del suono, potrebbe rendere quest’ultimo differente dal suono generato durante il funzionamento reale della pompa di calore aria-acqua e dal rumore di fondo reale. Le caratteristiche specifiche del prodotto, la tipologia ed il luogo di installazione della pompa di calore aria-acqua, eventuali ulteriori fonti sonore che generino rumore di fondo, le condizioni climatiche e meteorologiche, nonché altri fattori come a titolo esemplificativo e non esaustivo l’isolamento acustico dell’abitazione o la posizione delle finestre, potrebbero influire sul reale suono della pompa di calore aria-acqua percepito all’interno o all’esterno dell’abitazione.

3. Limiti di utilizzo, monitoraggio delle attività

3.1 Il diritto di utilizzo dell'Utente è limitato all'accesso al Simulatore e all'uso del Simulatore.

3.2 L'Utente è l'unico responsabile dell’esistenza dei presupposti tecnici necessari per l'utilizzo del Simulatore (in particolare hardware, browser web e disponibilità connessione). Eventuali consulenze in materia non sono oggetto dei nostri servizi.

3.3 Si informa che le attività di utilizzo possono essere soggette a controlli, entro i limiti previsti dalla normativa vigente, inclusa la normativa sul trattamento dei dati personali, e nei soli casi di sospetto concreto di violazione delle presenti condizioni di utilizzo e/o in caso di sospetto concreto di un comportamento altrimenti illecito o illegale.

4. Diritto di utilizzo dei contenuti disponibili sul Simulatore

4.1 Salvo diversa ed espressa indicazione nelle presenti Condizioni Generali, gli Utenti possono utilizzare il Simulatore esclusivamente per scopi personali o a beneficio di componenti del nucleo famigliare con cui condividono la residenza. Sono vietati l'uso a scopo commerciale, l'acquisto a scopo commerciale o la divulgazione dell'accesso al Simulatore o alle schermate del Simulatore stesso.

4.2 Tutti i contenuti del Sito e del Simulatore (in particolare testi, immagini, grafici, suoni, animazioni e video) così come la disposizione degli stessi, nei siti Web Bosch, sono protetti da copyright e altri diritti protetti dalla legge. Il contenuto del Sito e del Simulatore non può essere copiato, divulgato, modificato o reso accessibile a terzi per scopi commerciali senza l’espresso consenso del titolare dei predetti diritti.

4.3 Se non diversamente specificato, i marchi usati nel Sito e nel Simulatore sono opere dell’ingegno del Gruppo Bosch.

4.4 L’accesso al Sito e al Simulatore non potrà essere in alcun modo considerato come fonte di una licenza per l’uso di opere dell’ingegno (in particolare brevetti, marchi e diritti d’autore) del Gruppo Bosch o di terzi.

5. Attività vietate

5.1 Non è consentito utilizzare il nostro Simulatore per scopi commerciali.

5.2 È altresì vietata ogni attività che possa compromettere il regolare funzionamento del Simulatore e, in particolare, che possa sovraccaricare i sistemi IT Bosch utilizzati allo scopo.

5.3 Gli Utenti che rilevino un utilizzo del Simulatore illegale, abusivo, illecito e contrario alle presenti Condizioni Generali da parte di un altro Utente possono rivolgersi a Bosch via e-mail all'indirizzo marketing.homecomfort@it.bosch.com per segnalare tale utilizzo illecito. Sarà in tal caso nostra cura verificare i fatti e adottare le misure eventualmente necessarie.

6. Modifiche delle presenti Condizioni Generali

6.1 Bosch si riserva il diritto di apportare, in qualsiasi momento e con effetto futuro, modifiche alle presenti Condizioni Generali.

7. Variazioni dei servizi offerti

7.1 Bosch è autorizzata a modificare in qualsiasi momento il Simulatore, come pure a sospenderlo o a fornirlo soltanto a pagamento, o ancora a rendere disponibili nuovi servizi gratuiti o a pagamento.

8. Responsabilità

8.1 Fatti salvi i casi di dolo e colpa grave e quanto previsto da norme inderogabili di legge, Bosch non è responsabile per eventuali danni derivanti all’Utente dall'uso del BST. A titolo esemplificativo e non esaustivo, Bosch non si assume alcuna responsabilità laddove il reale rumore emesso dalle pompe di calore aria-acqua non dovesse corrispondere al rumore simulato dal BST.

9. Disposizioni generali

9.1 Il gestore del Simulatore è identificabile come segue: Robert Bosch S.p.A. Società Unipersonale Via M. A. Colonna 35, 20149 Milano.

9.2 Le presenti Condizioni Generali sono regolate e interpretate ai sensi della legge italiana. Nel caso in cui l’Utente sia un consumatore, il tribunale di residenza del consumatore avrà competenza esclusiva in relazione a qualsivoglia controversia derivante o relativa alle presenti Condizioni Generali.

9.3 L'eventuale inefficacia presente o futura di una delle disposizioni delle presenti Condizioni Generali non pregiudica l'efficacia delle restanti condizioni. In tal caso le parti sono tenute a collaborare alla formulazione di Condizioni Generali che permettano di ottenere in forma giuridicamente valida un risultato economico il più possibile prossimo a quello perseguito dalla condizione inefficace. Quanto sopra riportato ha lo scopo di colmare eventuali lacune contrattuali.

10. Online Dispute Resolution (ODR)

10.1 Fatto salvo il diritto dell’Utente di agire davanti al tribunale competente, l’utente è informato con le presenti Condizioni Generali, in conformità con l'articolo 14 del Regolamento 524/2013/UE, che la Commissione Europea ha realizzato una piattaforma per la risoluzione delle controversie online accessibile al seguente link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ che può essere utilizzata dall’utente al fine di risolvere le controversie tra le parti e che Bosch potrebbe essere contattato per risolvere le eventuali controversie all'indirizzo http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Fermo restando il diritto dell’Utente di utilizzare la piattaforma online di risoluzione delle controversie, Bosch informa di non essere tenuta a prendere parte a procedure di composizione extragiudiziale delle controversie presso organismi di conciliazione per i consumatori.

Versione: 05/2022