Serviço de assistência ao cliente caldeira industrial

Folheto de suporte (PDF 0.5 MB)

A nossa assistência técnica industrial para caldeiras de vapor e caldeiras de água sobreaquecida assegura a disponibilidade da instalação para as mais elevadas exigências. Disponibilizamos-lhe uma gama de serviços completa desde a montagem, manutenção e reparação até à análise remota. Não sabe se o seu sistema de caldeiras ainda corresponde à tecnologia de ponta e trabalha eficientemente? Teremos todo o prazer em ajudá-lo – os nossos especialistas avaliam as potenciais medidas de modernização com base na sua instalação específica.

Os nossos serviços em resumo:

Montagem, serviços de manutenção, inspeções periódicas das caldeiras

O nosso suporte às caldeiras abrange o ciclo de vida completo de um sistema, desde a montagem correta até aos serviços de manutenção periódicos. Beneficie de um funcionamento durável, fiável e eficiente das caldeiras de vapor ou de água sobreaquecida. Para além disso, apoiamos os nossos clientes nas inspeções periódicas das caldeiras.

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caldeira são sinónimo de eficiência

Os nossos sistemas de caldeira são sinónimo de eficiência, durabilidade e fiabilidade máxima. Se ainda assim ocorrerem problemas imprevistos, oferecemos ajuda rápida. Pode entrar em contacto diretamente com o departamento técnico especializado ou solicitar ajuda através da hotline técnica para caldeiras industriais, disponível 24 h.

A sua pessoa de contacto

Hotline técnica de 24 h para caldeiras industriais

Acesso remoto seguro MEC Remote

Via MEC Remote poderá obter assistência online, dos especialistas Bosch, rápida e económica. Além disso, poderá verificar de modo flexível todos os dados relevantes da instalação como proprietário da instalação – em qualquer altura e em todo o lugar. Mais informação aqui .

Fornecimento de peças de substituição

A nossa gestão de peças de reposição garante que o seu pedido seja processado de maneira confiável e rápida. Temos milhares de peças disponíveis de fábrica e podemos enviá-las por correio expresso, se necessário. Teremos todo o prazer em, também, ajudá-lo a montar corretamente as peças de substituição. Para uma disponibilidade muito elevada da instalação e tempos de reação mínimos, recomendamos os nossos pacotes de peças de substituição individuais e à medida.

Contacte-nos: A sua pessoa de contacto

Para casos de emergência está ao dispor de todos os nossos clientes uma hotline de 24 h para peças de substituição na fábrica – 365 dias por ano.
Hotline

Reparação

Os nossos soldadores de caldeiras qualificados e aprovados têm o know-how necessário para trabalhos de reparação. A preparação e a execução das revisões de caldeiras fazem igualmente parte do espetro de serviços.

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Análise da instalação e pacotes de modernização personalizados

Nós analisamos o seu sistema de caldeiras existente quanto à eficiência, fiabilidade, emissões e automação e disponibilizamos-lhe pacotes de modernização modulares e ajustados ao seu sistema. Mais informação aqui .