FAQ - întrebări frecvente
Aveţi întrebări în legătură cu centralele termice ? Aţi dori să ştiţi ce avantaje vă oferă pompele de căldură? Sau care sunt factorii care influenţează nivelul cheltuielilor de întreţinere pentru încălzirea locuinţei? Vă răspundem cu plăcere la toate aceste întrebări.
În continuare găsiţi cele mai importante întrebări în legătură cu domeniul încălzirii.
Întrebări cu privire la termostatul inteligent Bosch Control CT 100
Apple iOS (minim 5.1) si Android (minim 2.2, 2.3 si 4.0, 4.1)
Întrebări cu privire la trecerea de la marca Junkers la marca Bosch
Pentru toate produsele, oferim piese de schimb timp de 15 ani. Piesele de schimb vă sunt furnizate de firmele desemnate ca parteneri de service recomandaţi Bosch.
Întrebări cu privire la instalare şi service
Va recomandăm să apelaţi la numărul de telefon special ( call-center) 021-3326724 , solicitările Dvs. vor fi preluate şi veţi fi îndrumat către unul dintre partenerii noştri de service recomandaţi , în funcţie de localitatea unde se află aparatul Dvs. Prin programul nostru de certificare vă asigurăm că partenerii de service recomandaţi Bosch vă vor consilia în mod corespunzător indiferent de situaţie. Toţi partenerii noştri sunt instruiţi în ceea ce priveşte produsele pe care le comercializăm.
Întrebări cu privire la garanţie , departamentul de asistenţă tehnică şi piesele de schimb
Perioada de garanţie este de 24 de luni de la data punerii în funcţiune a echipamentului, , dar nu mai mare de 30 de luni de la data vânzării aparatului.
Alte întrebări
Pompa de căldură Bosch poate fi utilizată oricând şi poate furniza căldura pentru încălzirea locuinţei şi a apei pe parcursul întregului an. (Link către Informaţii tehnice -> Pompa de căldură)