FAQ - întrebări frecvente

Aveţi întrebări în legătură cu centralele termice ? Aţi dori să ştiţi ce avantaje vă oferă pompele de căldură? Sau care sunt factorii care influenţează nivelul cheltuielilor de întreţinere pentru încălzirea locuinţei? Vă răspundem cu plăcere la toate aceste întrebări.

În continuare găsiţi cele mai importante întrebări în legătură cu domeniul încălzirii.

Întrebări cu privire la termostatul inteligent Bosch Control CT 100

Ce sistem de operare trebuie sa aiba instalat device-ul (smartphone/tableta) meu pentru a putea utiliza aplicatia Bosch Control?
Cum pot obtine aplicatia Bosch Control pe device-ul (smartphone/tableta) meu?

Întrebări cu privire la trecerea de la marca Junkers la marca Bosch

Deţin un aparat de încălzire Junkers. Cât timp şi de unde pot primi piese de schimb?
Pot apela la serviciile firmelor desemnate ca parteneri de service recomandaţi Bosch chiar si în cazul expirării garanţiei echipamentelor vechi Junkers?

Întrebări cu privire la instalare şi service

Cum pot lua legătura cu un instalator de la o firmă de service autorizată Junkers sau Bosch?
Cât de des trebuie întreţinută pompa de căldură ?
Ce dispoziţii legale trebuie respectate înainte de instalare ?

Întrebări cu privire la garanţie , departamentul de asistenţă tehnică şi piesele de schimb

Care este durata de garanţie a echipamentelor pe care le-am achiziţionat?
De unde pot obţine informaţii cu privire la echipamentele Bosch?
Unde pot găsi un centru de asistenţă tehnică pentru sistemul meu de încălzire Bosch ?
De unde pot obţine instrucţiunile de utilizare a echipamentului meu de încălzire Bosch?

Alte întrebări

Pompa de căldură poate acoperi necesarul total de căldură al locuinţei mele ?
Centralele termice cu condensare pot fi utilizate în combinaţie cu coşul de fum existent ?