Tehnična pomoč in servis

Tehnična pomoč in servis

Potrebujete pomoč pri kotlu? Vemo, kaj storiti!

Kotel mora biti za optimalno delovanje redno vzdrževan, tako kot avtomobil. Z letnim servisom boste zagotovili, da vaš kotel deluje kar se da učinkovito in varno. 

V primeru problema ali napake na vašem aparatu, prosimo kontaktirajte naš klicni center na številko 080 80 50.

Letni servisni pregled in vzdrževanje v spomladanskem oziroma poletnem času, bo zmanjšal možnosti okvar vašega grelnika ter podaljšal njegovo življensko dobo.
Pooblaščeni serviser bo temeljito preveril vse glavne komponente vašega ogrevalnega sistema - grelnik, bojler, solarni sitem, raztezne posode, ventile... Preveril bo tudi vrednosti emisij ter ustrezno nastavil pravilno izgorevanje v grelniku. Takšen pregled omogoča hitro in zanesljivo predčasno odkrivanje potencialnih težav in dejansko preprečuje možnosti nadaljnjih okvar, saj bo serviser vse izrablejne ali okvarjene dele takoj zamenjal. V kolikor je to potrebno, vam bo serviser tudi očistil notranjost grelnika - zgorevalno komoro, toplotni izmenjevalec, po potrebi vam bo zamenjal šobe, elektrode, filtre,...
Stroški preventivnega servisnega pregleda se vam bodo povrnili takoj, saj čist in brezhibno nastavljen grelnik prihrani tudi do 3% energije letno, prav tako pa dodatno poskrbite tudi za zmanjšanje izpustov okolju škodljivih snovi, ki so posledica nepravilnega izgorevanja. Moderni regulatorji ogrevanja Junkers serije FX, pomagajo lastniku ogrevalne naprave, saj vas sami opozorijo na potrebne preventivne servisne intervale, lahko pa tudi že ob zagonu grelnika sklenete vzdrževalno pogodbo s pooblaščenim servisnim podjetjem.

Zagon naprave

Zagon naprave mora opraviti pooblaščeni servis toplotne tehnike Bosch My Service. Le tako si zagotovite pravico do garancije ter popolnoma varno in udobno uporabo naprave.

Prvi letni servis

Prvi letni servis je pogoj za garancijo v drugem letu uporabe naprave od datuma pooblaščenega zagona. Prvi letni servis mora opraviti pooblaščeni serviser toplotne tehnike Bosch My Service. Stroške prvega letnega servisa krije uporabnik naprave.