Bosch Termoteknik, geleneksel Yetkili Servis Toplantısını, Türkiye genelindeki servis yetkililerinin katılımıyla İzmir ve Manisa’da gerçekleştirdi.
20-21.04.2017
Bosch Termoteknik Türkiye çalışanları ve yetkili servisleri, 2017 Yetkili Servis Toplantısı’nda bir araya gelerek, hem 2016 yılını değerlendirdi, hem de 2017 yılı için motivasyon sağladı. “Hep Birlikte Dijital Geleceğe” temasıyla gerçekleşen toplantıda, Bosch Termoteknik’in dijitalleşen dünyaya verdiği önem ve bakış açısı hakkında bilgi verildi.
Toplantının birinci günü İzmir Swissotel’de gerçekleştirilirken, ikinci güne Bosch Termoteknik Manisa Fabrikası bünyesindeki Termoteknoloji İnovasyon Merkezi’nde inovatif projeler hakkında sunumlar ve fabrika turu ile devam edildi.
Bosch Termoteknik Türkiye, Ortadoğu ve Kafkasya Satış Genel Müdürü Zafer Polat, Satış Sonrası Hizmetler Direktörü Nazif Özakıncı ve yöneticilerin de katıldığı toplantıda, 2016 yılında müşteri memnuniyeti değerlendirmesi kategorisinde dereceye giren ilk 5 servis ile kurumsal kimlik ödülü kategorisinde dereceye giren ilk 8 servise plaketleri takdim edildi.
Bosch Termoteknik yetkilileri, toplantının soru-cevap bölümünde katılımcılardan gelen soruları cevapladılar.
Yetkili Servis Toplantısı’nda karikatürist Erdil Yaşaroğlu müşteri odaklılığın önemini, mizah içeren bir dille vurguladı. Katılımcılar yoğun iş gündeminden uzaklaşıp stres atma imkanı bulurken, birinci günün sonunda İzmir Swissotel’de gerçekleştirilen gala yemeğinde ise keyifli vakit geçirdiler.
Farklı kentlerden gelen katılımcılar ikinci gün Manisa’da düzenlenen fabrika turu ile üretim ve AR-GE alanlarını ziyaret edip, aynı zamanda Termoteknoloji İnovasyon Merkezi’nde gerçekleşen proje sunumları ile dijitalleşen uygulamalar hakkında daha fazla bilgi edinme fırsatı buldu.