Bize Ulaşın

Bize Ulaşın

Tüm öneri, görüş ve talepleriniz için 444 2474 Bosch Termoteknoloji Müşteri İletişim Merkezi’ni arayabilirsiniz

Tüm talep ve şikayetlerinizi Canlı Destek, İletişim Formu ve E-posta ile ayrıca tüm sosyal medya kanallarımızdan ücretsiz olarak iletebilirsiniz.

İletişim Formu

Tüm öneri, görüş ve taleplerinizi bize form aracılığı ile iletebileceğiniz platform

Formu Doldurmak için Tıklayınız

Canlı Destek

Bizlerle anlık olarak Chat üzerinden de iletişim kurabilirsiniz.

Görüşmeyi Başlatmak için Tıklayınız

Görüntülü Görüşme

Bizlerden randevu olarak görüntülü görüşme sağlayabilirsiniz.

Randevu Almak için Tıklayınız

Bosch Termoteknik Müşteri İletişim Merkezi Müşteri Memnuniyeti Politikası

  • Bosch Termoteknik Müşteri İletişim Merkezi; müşterilerine verdiği hizmet kalitesinin her geçen gün arttırılması adına, müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi sistemini vazgeçilmez çalışma tarzı olarak benimser.
  • Sistemimizi sürekli gözden geçirerek iyileştirme en önemli çalışma prensibimizdir.
  • Sistemimiz; iç ve dış müşteri tepki ve taleplerini ölçümlemek, değerlendirmek, çözümlemek ve takibini yapmak üzerine odaklanmıştır.

  • Çözüm, ürün ve hizmetlerimizi sunarken yüksek teknoloji kullanmak, farkımızı oluşturan en önemli etkendir.
  • Bosch Termoteknik Müşteri İletişim Merkezi ve yönetimi; tüm süreçlerini eğitime verdiği önem ve ayırdığı kaynaklarla destekler.
  • Bosch Termoteknik Müşteri İletişim Merkezi üst yönetimi müşteri isteklerinin öğrenilmesi ve firma sisteminin bu istekler doğrultusunda adapte edilmesi için gerekli alt yapıyı oluşturur.