Kombi donması nedir, nasıl çözülür? Kombi donması garanti kapsamında mıdır?

Açık balkonda yer alan kombilerin donmaya maruz kalma ihtimali vardır. Kombinin donması, tesisatın içindeki suyun çok soğuk havalarda donması anlamına gelir. Tesisat içinde donan su, ısıtma tesisatına (borulara veya kombinin kendisine) da zarar verebilir. Bu nedenle tüm Bosch yoğuşmalı kombilerde donma koruması özelliği bulunur. Özetle tesisattaki suyun donma sıcaklıklarına düşmesi durumunda kombi suyunun donmaması için belli aralıklarla ısıtma yapar. Fakat bu özelliğin devrede kalabilmesi için kombinin elektriği ve doğalgazı kapatılmamalıdır. Yani sigortadan değil cihaz üzerinden standby modu ile kapanmalıdır.

Kombi donmasının çözümü için kombinizin yetkili servisini arayarak oluşan hasarı tespit ettirmelisiniz. Kombinizin donmaya maruz kalması, tüketici kaynaklı harici bir sorun olarak nitelendirildiğinden çoğu firma tarafından garanti kapsamında değildir.