FAQ Bosch HomeCom Easy

Поширені запитання

Тут ви знайдете відповіді на поширені запитання щодо додатку Bosch HomeCom Easy

Новий додаток від Bosch.

Контроль клімату та гарячої води в одному додатку з простим керуванням.

Встановлення і вхід

Додаток доступний для завантаження у App Store і Google Play Market.

Підтримується iOS від версії 11 та Android від версії 6.0.

Додаток оптимізовано для використання на смартфонах, але його також можна встановити на більшість планшетів.

Ні, Bosch HomeCom Easy доступний лише як додаток і не може бути відкритий у браузері.

Щоб захистити систему і її власника, нам потрібно знати, що у вас є дозвіл керувати обладнанням. Облікові записи користувачів гарантують, що лише авторизовані користувачі зможуть отримати доступ до ваших пристроїв і зможуть керувати ними.

Звичайно. Кожен, хто хоче отримати доступ до системи, повинен завантажити додаток, створити Bosch ID і додати пристрої у додаток.

Ми обробляємо лише ту інформацію, яка нам дійсно потрібна, щоб надати вам віддалений доступ до ваших пристроїв. Додаткову інформацію можна знайти в додатку в розділі Інформація та в нашій політиці захисту даних

Можливе лише скидання до заводських налаштувань. Скидання до заводських налаштувань стирає всю інформацію, збережену на шлюзі, і видаляє всіх користувачів, підключених до шлюзу. Це можна зробити: обрати «Пристрої» -> «Обрати пристрій» -> Натисніть «Скидання до заводських налаштувань» і дотримуйтесь інструкцій у програмі.