Aus fünf mach sieben: Bosch Systeme mit der 5+2 Jahre-Systemgarantie

Jetzt profitieren Ihre Kunden von 5+2 Jahren Garantie auf Bosch Junkers Heizsysteme. Sie bauen ein Bosch Junkers Öl-/Gas-Brennwert- oder Wärmepumpensystem ein, verbinden das Gerät mit dem Internet und HomeCom Pro, dann erhält Ihr Kunde die erweiterte 5+2 Jahre-Systemgarantie. Dieses Angebot gilt nur für Systeme, deren Einzelkomponenten ausschließlich von Bosch Junkers sind.

Prozessablauf zur 5+2 Jahre-Systemgarantie

Direkt zum Registrierungsformular

Vorteile bei Nutzung von HomeCom Pro

  • Stärkere Kundenbindung
  • Ermöglicht zeitsparenden Premium-Service
  • Argument für Angebot Premium-Service an Endverwender
  • Administrative Entlastung im Service

Weiterleitung zu HomeCom Pro

Video zu HomeCom Pro anschauen

Vorteile der 5+2 Jahre-Systemgarantie

Sie können Ihrem Kunden eine verlängerte Garantie anbieten und können – mit Einwilligung Ihres Kunden – selbst von Ihrem Handy aus strukturiert den Status der Heizung einsehen und bekommen auftretende Fehler per Mail gemeldet. PremiumService vom Feinsten!

Aufbau Bosch Junkers Systeme mit der 5+2 Jahre-Systemgarantie

* Compress 5000 AW & Supraeco T Modelle sind nicht HomeCom Pro kompatibel und somit von der 5+2 Jahre-Systemgarantie ausgeschlossen.

** für Fachkunden im Bosch Partner Portal

Hier geht's zu den Wärmeerzeugern:

Alle Dokumente zur 5+2 Jahre-Systemgarantie

Wir haben alle Informationen zum Prozess und zur Abwicklung eines Garantiefalls strukturiert für Sie zusammengefasst:

5+2 Jahre Systemgarantie

Broschüre und Prozess zur 5+2 Jahre-Systemgarantie

Download (PDF 1.3 MB)

Einverständniserklärung HomeCom Pro und 5+2 Jahre-Systemgarantie

Download (PDF 0.8 MB)

Garantiebedingungen 5+2 Jahre-Systemgarantie

Download (PDF 0.7 MB)

Checkliste Abwicklung Garantiefall

Download (PDF 0.1 MB)

(Ihr Kunde findet ebenfalls eine Endkunden-Checkliste für den Garantiefall in seiner Service-Mappe)

Checkliste für Rechnungsstellung von Garantiearbeiten

Download (PDF 0.1 MB)

GLS Retourenservice

Download (PDF 21.8 kB)

Voraussetzungen für die Garantieleistungen

  • Die 5 + 2 Jahre-Systemgarantie* gilt nur für Bosch Junkers Systeme bis 50 kW, die mindestens aus einem Öl-/Gas-Brennwertgerät/-kessel oder einer Wärmepumpe bis 50 kW (ausgenommen Supraeco T Modelle & Compress 5000 AW), einem Systemzubehör (z. B. Regelung) und einer Systemkomponente (z. B. Speicher) bestehen.
  • Die Systeme mit 5 + 2 Jahre-Systemgarantie bestehen ausschließlich aus Bosch und Junkers Komponenten.
  • Die 5 + 2 Jahre-Systemgarantie gilt nur, wenn das Bosch Junkers Öl-/Gas-Brennwert- oder Wärmepumpensystem zum Zeitpunkt der Inbetriebnahme über HomeCom Pro mit dem Internet verbunden wird. Die Onlineschaltung muss über die gesamte Garantiezeit von 5 + 2 Jahren gegeben sein.
  • Der Antrag auf 5 + 2 Jahre-Systemgarantie muss spätestens sechs Monate nach Einbau bzw. Inbetriebnahme bei der Bosch Thermotechnik GmbH eingegangen sein.
  • Die Anlage wurde entsprechend den Bosch Junkers geltenden Installationsanleitungen und Vorgaben für Hydraulik und Elektroverdrahtung (www.hydrauliken.bosch-einfach-heizen.de) fachgerecht montiert.
  • Eine fachgerechte, protokollierte Inbetriebnahme durch einen Fachhandwerker oder den Werkskundendienst.

* Die gesetzliche Gewährleistung gegenüber Ihrem Vertragspartner bleibt unberührt.

** Gilt nicht für Heizwert-Systeme

Garantiebedingungen

Registrierungsformular

Bitte beachten Sie die Voraussetzungen für die Garantieleistungen sowie die 5+2 Jahre-Systemgarantie Garantiebedingungen (PDF 0.7 MB).

Vor der Registrierung ist sicherzustellen, dass die Einverständniserklärung zur 5+2Jahre-Systemgarantie & HomeCom Pro (PDF 0.8 MB) vom Endkunden unterzeichnet wurde.

Die Einverständniserklärung ist u.a. wichtig, damit wir Ihren Kunden alle Informationen nach Bewilligung der 5+2 Jahre-Systemgarantie zusenden können.

Direkt zum Registrierungsformular

Antragsstellung und Schadensabwicklung

Sie haben Fragen zur Abwicklung im Schadensfall bzw. zur Registrierung? Dann nutzen Sie unser Telefax (01803) 337336**

oder per Telefon.

(0 18 03) 337 335*

* aus dem deutschen Festnetz 0,20€/Gespräch, aus nationalen Mobilfunknetzen max.0,60€/Gespräch

** aus dem deutschen Festnetz 0,09€/Min.

Kontaktformular

Sie haben Fragen oder Verbesserungsvorschläge für uns oder möchten uns ein Lob aussprechen? Dann kontaktieren Sie uns einfach über unser Kontaktformular!

Zum Kontaktformular